10 yazı
Aynı fikri üç firmaya anlattınız ve geri üç ayrı rakam geldi. Bu yazıda o farkın nereden çıktığını, yazdığınız her cümlenin kaç geliştirici gününe ve ne kadar paraya karşılık geldiğini, doksan dakikada hazırlayacağınız sekiz başlıklık bir brifin teklifler arasındaki farkı yüzde 20 ile 30 bandına nasıl indirdiğini anlatıyoruz. Gelen teklifleri pratikte nasıl okuduğumuzu da yazdık.
Sistem teslim edildi, fatura kesildi ve ertesi sabah gerçek işler başladı. Peki bundan sonra bu sistemden her ay kim sorumlu olacak? İlk yılın destek yükünü, yıllık bakımın yapım maliyetine oranını, barındırmadan mağaza ücretlerine kadar bütün kalemleri ve sistemi ayakta tutmanın dört ayrı yolunu rakamlarıyla yazdık; küçük olanın doğru seçenek olduğu durumları da atlamadan.
Özellik listeleri bir kliniğin gerçek gününe benzemez, bu yüzden dört hekimin çalıştığı ve günde kırk randevu alan sıradan bir kliniğin salı gününü sabah 07:50'den kapanışa kadar adım adım takip ettik. Her durakta sistemin geri verdiği dakikayı ve parayı rakamlarla yazdık: gelmeyen hasta oranından sigorta retlerine, muayene notundan akşam kapanışına kadar. Küçük bir kliniğin hangi modülü hiç açmaması gerektiğini de saklamadan söylüyoruz.
Elinizdeki klinik yazılımı teklifi, gerçekte imzaladığınız faturanın yalnızca tek satırıdır. Burada kalan dört satırı da dolduruyoruz: veri taşıma, eğitim, masa üstü donanım ve her entegrasyonun ayrı fiyatı. Küçük klinik, poliklinik ve hastane için ilk yıl ve sonraki yıllar rakamlarını, kiralamak ile sahip olmanın beş yıllık aritmetiğini ve geçiş noktasının gerçekte nerede olduğunu adım adım yazdık.
Siteniz herkesten tam not aldı ama gelen kutunuz hâlâ sessiz mi? Bu yazıda meseleyi tasarım tartışması olarak değil, kendi sitenizin sayılarıyla ele alıyoruz: bir talebin size kaç para ettiğini nasıl hesaplarsınız, gerçek müşterilerde hangi beş değişikliği hangi sırayla uyguluyoruz ve beş sayfayı düzeltmek ne zaman sıfırdan site yaptırmaktan daha akıllıca olur.
Web tasarım teklifleri arasında kaybolmak kolaydır, çünkü herkes aynı şeyi vaat eder ve rakamlar birbirini tutmaz. Bu yazıda nazik bir kontrol listesi yerine masada soracağınız gerçek soruları, sizi durdurması gereken cevapları, bir teklifin arkasındaki fiyat ve takvim aritmetiğini ve en ucuz seçeneğin gerçekten doğru olduğu durumları açıkça anlatıyoruz.
Küçük bir portföyde elektronik tablo doğru araçtır ve bunu söylemek bize zaman zaman iş kaybettiriyor. Peki tablo tam olarak ne zaman kırılır? Bu yazı size yazılım önermek yerine kırılma noktalarını veriyor: birim sayısı, dosyayı düzenleyen ikinci kişi, aylık idari saatler ve kaçan tarihler. Rakamları, aritmetiği ve tabloda kalmanın hâlâ doğru karar olduğu durumu birlikte inceliyoruz.
Randevusuna gelmeyen hasta, kliniğe bir muayene ücretinden çok daha fazlasına mal olur. Bu yazıda kaçan randevuların hangisini yazılımın, hangisini yalnızca randevu politikanızın çözebileceğini ayırıyor, hatırlatma dizisinden bekleme listesine ve kaporaya kadar her önlemin etkisini ve bedelini kliniğin kendi rakamlarıyla hesaplıyor, hangi kliniklerin bu iş için hiçbir şey harcamaması gerektiğini de açıkça söylüyoruz.
Bir elektronik tablo bir gün not defteri olmaktan çıkar ve işletmenin resmi kaydına dönüşür, o günden sonra da size zaman, para ve risk olarak kira ödetmeye başlar. Bu yazıda tablonuzun haftada kaç saatinizi aldığını, hangi satır ve kullanıcı sayısında gerçekten tıkandığını, üç yıllık hesabın nasıl çıktığını ve hangi durumlarda müşterilerimize açıkça tabloda kalın dediğimizi bulacaksınız.
Bu soruya cevap veren sayfaların neredeyse tamamı bir yapım fiyatı söyleyip susuyor, sahipler de yedinci ayda şaşırıyor. Biz burada uygulamanın bütün ömrünü fiyatlıyoruz: pratikte verdiğimiz üç fiyat bandı, teklife kimsenin yazmadığı küçük giderler, her yıl çıkan işletim sistemi sürümlerinin zorunlu kıldığı iş, kullanıcıyla birlikte büyüyen kalemler ve yapımın toplamın yalnızca yüzde 41'i olduğunu gösteren beş yıllık bir hesap.
