صفحة الهبوط

صفحة الهبوط صفحة واحدة مبنية لهدف واحد، فيضغط شخص على إعلان ويصل إليها، ثم إما أن يفعل ما طلبته منه وإما أن يخرج. ولا يوجد فيها شيء آخر، لأن القائمة أو قسم الأخبار أو تاريخ الشركة لن يعطي الزائر سوى مكان آخر يذهب إليه. عرض واحد وزر واحد وصفحة واحدة، هذا هو التصميم كله.

ومعظم المال الضائع في الإعلانات يضيع لأن النقرة تذهب إلى الصفحة الرئيسية. فالرئيسية مضطرة لخدمة العملاء القدامى والباحثين عن عمل والموردين والصحافة في وقت واحد، ولذلك تطلب من الزائر أن يختار. والسيدة التي ضغطت على إعلان مرتبة في الإسكندرية لا تريد أن تختار. هي جاءت من أجل تلك المرتبة وسعرها وطريقة تقول بها نعم. وكل خيار زائد يكلفك بعد ذلك جزءًا من الناس الذين دفعت ثمن وصولهم.

وما يظهر في أعلى الصفحة يحدد بقيتها، فينبغي أن يرى القارئ أربعة أشياء قبل أن يمرر إصبعه. أولها ماذا تبيع بكلمات واضحة، وثانيها كم يكلف أو كيف يعرف السعر. ثم يأتي زر واحد واضح، وبجانبه سبب يجعله يصدقك، مثل صورة عمل حقيقي أو رأي عميل باسمه الكامل. أما صور الغرباء المبتسمين الجاهزة فتفعل العكس، ولهذا تكون أول ما نحذفه.

والسرعة أهم من الشكل، لأن معظم هؤلاء الزوار يأتون من الهاتف وكثيرًا ما تكون الشبكة ضعيفة. والصفحة التي تحتاج ست ثوانٍ تفقد جزءًا كبيرًا منهم قبل أن يقرأوا كلمة واحدة. وتخفيف الصور يحل نصف المشكلة، أما النصف الآخر فهو النموذج فاختصره إلى الحقول التي ستستعملها فعلًا. فالاسم والهاتف يجلبان ردودًا أكثر من الاسم والهاتف والشركة والميزانية وكيف عرفت عنا. ولهذا تبدأ لينكي سوفت لنظم المعلومات باختصار النموذج في أي مشروع موقع بطيء، لأنه أرخص مكسب في الصفحة.

وصفحة واحدة نادرًا ما تكفي وحدها. ابنِ صفحة منفصلة لكل عرض ولكل فئة من الجمهور، ولكل واحدة وعدها الخاص، حتى ترى أي إعلان يجلب مشترين لا نقرات. وهذه المقارنة هي الهدف كله، وفيها يستحق فريق التسويق الرقمي أتعابه. وعادةً تبني لينكي سوفت ثلاث نسخ وتبقي النسخة التي تدعمها الأرقام، وهي غالبًا ليست النسخة التي أعجبت الحاضرين في الاجتماع.