اشترِ الآن وادفع لاحقًا BNPL

اشترِ الآن وادفع لاحقًا هو زر في صفحة الدفع يقسّم السعر إلى أقساط، فيأخذ الزبون البضاعة اليوم ويدفع ثمنها على ثلاثة أو أربعة أو ستة أقساط بدون فائدة عليه في الغالب. ويحدث ذلك لأن شركة تمويل تقف في منتصف عملية البيع، فتدفع لك كامل المبلغ فورًا تقريبًا وتحتفظ بعمولتها من الدفعة نفسها.

والعمولة هي الموضع الذي يخطئ فيه أصحاب المتاجر، لأن الدفع بالبطاقة يكلفك نحو اثنين بالمئة بينما يكلفك التقسيط من ثلاثة إلى ثمانية. وكلما طالت مدة التقسيط ارتفعت النسبة أكثر. هذا محتمل على الملابس أو الذهب، لكنه على هاتف يُباع بهامش ضعيف يبتلع الربح كله. لذا فالتصرف السليم هو إغلاق الزر على تلك الأصناف القليلة وحدها، لا على المتجر كله.

والسؤال التالي هو من يخسر إذا توقف الزبون عن الدفع، والمعتاد أن تخسر شركة التمويل. فبمجرد وصول نقودك تصبح مطاردة الباقي مسؤوليتها، وهذا هو ما تشتريه منها فعلًا. لكن اقرأ العقد رغم ذلك. فبعض الاتفاقيات تسترد المبلغ إذا تبيّن أن الطلب احتيال، أو إذا لم تستطع إثبات وصول الطرد، ولهذا احتفظ بأوراق التسليم. وهذا هو البند الذي تطلب لينكي سوفت لنظم المعلومات قراءته قبل ربط أي مزود.

وهو يغيّر أيضًا ما يشتريه الناس، فالسلة تكبر عادةً بنسبة عشرين إلى أربعين بالمئة بمجرد وجود الزر. فالزبون الذي كان سيكتفي بصنف واحد يأخذ صنفين حين يبدو القسط الشهري صغيرًا، وهذا هو السبب الصادق لإضافة الخيار. أما الوجه الآخر فهو المرتجعات. فالناس يشترون عند حافة قدرتهم، وجزء من ذلك يعود، وأي استرداد صار لا بد أن يُفك عند شركة التمويل أيضًا. وإذا كان التعامل مع المرتجعات صعبًا عندك أصلًا فالتقسيط سيزيده صعوبة.

وهو عمليًا إضافة في صفحة الدفع وسطر في حساباتك، لأن المبلغ الذي يصل البنك ليس المبلغ المكتوب على الفاتورة. ويسجّل ستوريك العمولة على الطلب نفسه، فيظهر التقرير الشهري ما ربحته حقًا. وحين يبيع متجر من نظامه الخاص، تربط لينكي سوفت المزود داخل تطبيق الويب نفسه وتعيد الاسترداد بالطريقة ذاتها. وهذا الجزء الأخير هو ما لا يفكر فيه أحد حتى أول مرتجع.