معايير E-E-A-T E-E-A-T

معايير E-E-A-T اختصار لأربع كلمات إنجليزية تعني الخبرة العملية والتخصص والمكانة والثقة. وهي ليست درجة محفوظة داخل جوجل يمكنك الاطلاع عليها. إنها قائمة بما يُطلب من المراجعين الذين توظفهم جوجل أن يبحثوا عنه في نتائج البحث، ثم تبني جوجل أنظمتها لتكافئ الصفات نفسها. وفهمها أسهل مما يبدو، لأن كل جزء منها يتحول إلى شيء ملموس تضعه في الصفحة.

حين تترجمها إلى خطوات تصبح بسيطة وقليلة الإثارة. ضع اسمًا حقيقيًا على المقال، وسطرين يوضحان من كتبه ولماذا يفهم في الموضوع. اعرض عنوانًا في الشارع ورقم هاتف يرد عليه أحد. قدّم كل صفحة عبر HTTPS، وهو القفل الصغير في شريط العنوان الذي يعني أن الاتصال محمي. ولا تستقبل الزائر برسالة منبثقة تخوّفه على جهازه. وقل من يملك الشركة. وضع تاريخ الصفحة وتاريخ آخر مراجعة لها.

حرف E الأول، أي الخبرة العملية، أُضيف لاحقًا وهو الذي يتجاهله الناس. التخصص هو ما درسته. أما الخبرة فهي أنك فعلت الشيء بنفسك. مراجعة كرسي متحرك يكتبها شخص يستعمله كل يوم تساوي أكثر من ملخص مجموع من مراجعات الآخرين، ومحركات البحث صارت أقدر على التفريق بينهما. وإذا كان فريقك يعمل في المجال منذ خمسة عشر عامًا، فاكتب ذلك في الصفحة بالأسماء.

صفحات الصحة والمال تُحاسب بشدة أكبر. تسميها جوجل صفحات مالك أو حياتك، واختصارها YMYL. فالعيادة التي تشرح علاجًا، أو الشركة التي تشرح قرضًا، تخضع لمعيار أصرم من صفحة عن كراسي الحدائق. اسم كاتب، واسم مراجع، وتاريخ، ومصدر. وحين تبني لينكي سوفت لنظم المعلومات موقع عيادة حول دوكمز، يظهر اسم الطبيب ورقم ترخيصه في الصفحة من اليوم الأول لا بعد ذلك.

الثقة هي الجزء الذي يمكن أن تخسره في ظهيرة واحدة. شهادة أمان منتهية، أو نموذج تواصل على صفحة بلا HTTPS، أو صفحات دعائية بقيت بعد اختراق، تكفي لهدم سنوات من الكتابة الجيدة، والزائر يغادر قبل أن يقرأ سطرًا. لهذا تبدأ لينكي سوفت هذه المشاريع بمراجعة أمنية وتنهيها بعمل تصميم المواقع المعتاد من صفحات تعريف بالكتّاب وصفحة اتصال حقيقية وملكية واضحة.