الفهرسة

الفهرسة هي الخطوة الوسطى من ثلاث خطوات، والخلط بينها يضيّع وقتًا كثيرًا على الناس. أولًا يزحف جوجل، أي يزور برنامج صفحتك ويقرأها. ثم يفهرسها، أي يحتفظ بنسخة منها ويصنفها تحت الموضوعات التي وجدها. وبعد ذلك فقط يأتي الترتيب، الذي يقرر مكان صفحتك بين صفحات الآخرين. والصفحة غير المفهرسة لا يمكن أن ترتّب أصلًا، لأنها ليست ضمن القائمة التي يبحث فيها جوجل.

تحدث الخطوات الثلاث بسرعة وبعيدًا عن العين، فلا يراها أصحاب المواقع. وهناك فحص بسيط. ابحث في جوجل عن عنوان موقعك وانظر ماذا يظهر. إذا ظهرت صفحاتك فهي مفهرسة. أما إذا كان موقعك منشورًا منذ أشهر ولا يظهر منه شيء تقريبًا، فهناك ما يغلق الباب.

السبب الأكثر شيوعًا كلمة واحدة نُسيت. قد تحمل الصفحة تعليمة مخفية اسمها noindex تطلب من جوجل أن يتجاهلها. يضعها المبرمجون أثناء بناء الموقع حتى تبقى الصفحات الناقصة بعيدة عن الأنظار. وفي يوم الإطلاق يجب أن يزيلها أحد، وأحيانًا لا يفعل أحد. فتبقى مواقع كاملة غير مرئية سنة بسبب سطر واحد لم ينظر إليه أحد. وهذا أول ما يفحصه فريق لينكي سوفت لنظم المعلومات حين يقول عميل إن الزوار لم يصلوا أبدًا.

والسبب الثاني ملف اسمه robots.txt يخبر برامج البحث بالأماكن التي لا يجوز لها دخولها. احجب مجلدًا فيه، وتختفي كل صفحة بداخله، بما فيها الصفحات التي تبيع منها. أما السبب الثالث فأهدأ. قد يقرأ جوجل الصفحة ويرى أنها لا تضيف شيئًا إلى الموجود، فلا يحتفظ بنسخة. وثلاثة أسطر تحت صورة منتج لا تكفي غالبًا، ونسخ وصف المصنّع حرفيًا يجعل الأمر أسوأ.

والعودة إلى الفهرس ليست فورية. تستطيع أن تطلب مراجعة جديدة عبر Search Console، أداة جوجل المجانية لأصحاب المواقع، وقد يستغرق ذلك أيامًا أو أسابيع. والعناوين النظيفة والنص الحقيقي في كل صفحة والروابط من الصفحة الرئيسية كلها تساعد، ولهذا تُحسم الفهرسة أثناء تصميم الموقع وبنائه لا بعده. وفي المتاجر الكبيرة تصبح مسألة هندسية حقيقية، لذلك تطرحها لينكي سوفت في الاجتماع الأول لأي تطبيق ويب سيضم آلاف الصفحات. وقبل أن تستلم موقعًا جديدًا من أي جهة، اطلب منها أن تريك إحدى صفحاته في جوجل بعد أسبوع من الإطلاق.