الفهرسة بأولوية الهاتف

الفهرسة بأولوية الهاتف تعني أن جوجل ينظر إلى نسخة الهاتف من صفحتك ويقرر ترتيبك بناءً عليها، لا على نسخة سطح المكتب. لذلك حتى حين يبحث شخص من حاسوبه، فالنتيجة التي يراها حُكم عليها على شاشة صغيرة. ومن هذه الحقيقة وحدها تبدأ معظم المشاكل.

يظن معظم الناس أن الأمر يتعلق بالتصميم، بينما الخطر الحقيقي في المحتوى نفسه. فكثير من المواقع تخفي أشياء على الهاتف لتبقى الشاشة مرتبة. فيُطوى الوصف الطويل، ويُحذف جدول التفاصيل، ولا تصل آراء العملاء إلى نسخة الهاتف. وإذا لم تُرسل تلك الكلمات إلى الهاتف، فقد يعاملها جوجل كأنك لم تكتبها.

وهناك فرق بين المخفي والمفقود، وهو الفرق الذي يحسم النتيجة. فالنص داخل تبويب أو قائمة منسدلة يستطيع الزائر فتحها يُحتسب كاملًا، أما النص الذي لا ترسله نسخة الهاتف فلا يُحتسب أبدًا. لذلك قارن النسختين كلمة بكلمة لا بالشكل، وابدأ بالصفحة التي تجلب لك أكبر دخل.

والصور والروابط تضيع بالطريقة نفسها، وضررها أهدأ. فالصورة التي تُحذف على الهاتف تتوقف عن جلب زيارات من بحث الصور. والأسوأ أن الرابط الموجود في قائمة سطح المكتب وحدها قد يترك صفحة بلا طريق يوصل إليها. والصفحة التي لا يصل إليها أحد تسقط من النتائج، وتجد لينكي سوفت لنظم المعلومات هذا الخلل في المواقع القديمة أكثر من أي خطأ آخر.

والموقع المناسب للهاتف ليس تطبيقًا، وأحيانًا يكون الموقع هو الأداة الخطأ. ويبدأ تطبيق الهاتف في استرداد تكلفته حين يعود العملاء كل أسبوع أو حين يجري العمل بعيدًا عن المكتب. ويستردها أيضًا حين تحتاج رسالة تظهر على شاشة القفل، فتخيّل سائق توصيل، أو ممرضة في قسم، أو فنيًا على سطح. أما إذا كان الناس يزورونك مرتين في السنة ليسألوا عن سعر فلا يستردها، ونقول ذلك بصراحة.

ابدأ بخطوة صغيرة، وافتح أكثر صفحاتك زيارة على هاتفك واقرأها إلى آخرها. واكتب كل ما ينقصها، لأن تلك القائمة هي بالضبط ما ينقص جوجل أيضًا. وإصلاحها غالبًا تعديل في الموقع نفسه لا إعادة بناء. وفي لينكي سوفت نجري هذا الفحص قبل تسعير أي تطبيق ويب، لأن نتيجته تغيّر السعر.