UTM-Parameter UTM

UTM-Parameter sind kurze Anhängsel am Ende eines Links, damit Ihre Berichte zeigen, welche Anzeige oder welche E-Mail den Verkauf wirklich gebracht hat.

Auch bekannt als UTM-Tags Kampagnen-Tags Link-Markierungen

Definition

UTM-Parameter sind kurze Anhängsel, die Sie hinten an einen Link schreiben. Sie haben eine einzige Aufgabe. Sie sagen Ihrem Auswertungsprogramm, woher jeder Besucher kam. Kauft dann jemand, sehen Sie, welche Anzeige, welche E-Mail oder welcher Beitrag ihn geschickt hat.

Ein markierter Link ist nur länger als ein normaler. Nach der Adresse steht ein Fragezeichen, danach Teile wie utm_source, utm_medium und utm_campaign. Das erste ist der Ort, an dem der Link steht, etwa facebook oder newsletter. Das zweite ist die Art des Zugriffs, etwa e-mail oder bezahlte anzeige. Das dritte ist der Name der Aktion, etwa sommer-aktion. Diese drei reichen den meisten kleinen Betrieben. Die beiden anderen, utm_term und utm_content, braucht man nur, wenn man mehrere Fassungen derselben Anzeige testet.

Die Anhängsel sind genau so viel wert wie Ihre Benennung. Auswertungsprogramme lesen Facebook, facebook und FaceBook als drei verschiedene Quellen. Eine Kampagne zerfällt so in drei kleine Zeilen, und jede sieht nach Misserfolg aus. Schreiben Sie alles klein. Nehmen Sie Bindestriche statt Leerzeichen. Halten Sie die Regel auf einer Seite fest, die das ganze Team sehen kann. Agenturen machen das häufiger falsch als Ladeninhaber.

Und nun der Teil, vor dem niemand warnt. Eine Kundin kopiert Ihren markierten Link und stellt ihn in eine Familiengruppe. Jeder Klick zählt danach als Besuch aus der bezahlten Anzeige, und die Kampagne sieht besser aus, als sie war. Das Gegenteil kommt auch vor. Manche Apps und Datenschutzwerkzeuge schneiden die Anhängsel ab, und ein echter Verkauf landet im Topf direkter Zugriffe, wo guter Verkehr still verschwindet. Links innerhalb der eigenen Seite zu markieren bringt ein drittes Problem, denn der Besuch beginnt von vorn und die ursprüngliche Quelle ist weg.

Nutzlos macht das die Anhängsel nicht. Es macht sie zu einem Hinweis statt zu einem Beweis. Sehen Sie sich den Verlauf über mehrere Wochen an und glauben Sie keinem einzelnen Tag. Wenn Linkysoft eine Webanwendung baut, speichern wir den Kampagnennamen an der Bestellung selbst und nicht nur am Besuch. Diese kleine Änderung beantwortet die Frage, die eine Inhaberin wirklich stellt. Sie lautet nicht, wie viele geklickt haben, sondern welche Anzeige sich bezahlt gemacht hat. Das Team für digitales Marketing bei Linkysoft ordnet die Benennung, bevor der erste Euro ausgegeben wird.

Fragen zu UTM-Parameter

Brauche ich UTM-Parameter, wenn ich nur auf Facebook werbe?
Ja. Jede Plattform zählt die Verkäufe, die sie sich selbst zuschreibt, und schmeichelt sich dabei gern. Markierte Links lassen Ihre eigenen Berichte dieselben Verkäufe getrennt zählen, und beide Zahlen stimmen selten überein.
Schreckt ein langer markierter Link Kunden ab?
Manche merken es. Nehmen Sie einen Kurzlink oder einen QR-Code, der auf die markierte Adresse zeigt. Die Anhängsel kommen trotzdem in Ihren Berichten an, und der Besucher sieht nur etwas Aufgeräumtes.
Spielt Groß- und Kleinschreibung bei einem UTM-Tag eine Rolle?
Sie spielt eine große Rolle. Auswertungswerkzeuge sehen Facebook und facebook als zwei Quellen, also erscheint eine Kampagne in zwei halb so großen Zeilen. Schreiben Sie alles klein und bleiben Sie dabei.
Soll ich UTM-Tags auf Links innerhalb meiner eigenen Seite setzen?
Nein. Das startet einen neuen Besuch und löscht, woher die Person ursprünglich kam. Verwenden Sie die Anhängsel nur für Links außerhalb Ihrer eigenen Seite.
Wie lange wird ein Verkauf noch einem UTM-Tag zugerechnet?
Das Anhängsel reist nur mit diesem einen Klick. Danach entscheidet Ihr Auswertungswerkzeug, wie lange es die Quelle behält, oft dreißig oder neunzig Tage, sodass ein langsamer Käufer am Ende niemandem zugerechnet wird.

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