Themengebiet

Digitales Marketing

Bezahlte Anzeigen, E-Mails, Angebote und die Zahlen, die zeigen, ob etwas gewirkt hat.

29 Begriffe in diesem Gebiet

Digitales Marketing

A

A/B-Test Ein A/B-Test zeigt zwei Fassungen derselben Seite gleichzeitig verschiedenen Besuchern, damit Sie zählen können, welche Fassung mehr Menschen zum Handeln bringt. Definition lesen Absprungrate Die Absprungrate ist der Anteil Ihrer Besucher, die nur eine einzige Seite ansehen und danach wieder gehen, ohne etwas anzuklicken. Definition lesen Attributionsmodell Ein Attributionsmodell ist die Regel, die festlegt, welche Ihrer Anzeigen die Gutschrift bekommt, wenn ein Kunde am Ende wirklich kauft. Definition lesen

B

Bezahlung pro Klick PPC Bezahlung pro Klick ist Werbung, die Sie erst bezahlen, wenn jemand wirklich auf die Anzeige klickt, egal wie oft sie erschienen ist. Definition lesen

D

Drip-Kampagne Eine Drip-Kampagne ist eine feste Folge von E-Mails, die nach einem Zeitplan rausgehen, damit ein neuer Abonnent am richtigen Tag die richtige Nachricht bekommt. Definition lesen

E

E-Mail-Marketing E-Mail-Marketing bedeutet, nützliche Nachrichten an Menschen zu schicken, die Ihnen ihre Adresse selbst gegeben haben, sodass Sie diese Leute direkt und ohne Plattform erreichen. Definition lesen E-Mail-Zustellbarkeit Die E-Mail-Zustellbarkeit sagt, ob Ihre Nachricht wirklich im Posteingang statt im Spam-Ordner ankommt, was von drei kleinen Einträgen in Ihrer Domain abhängt. Definition lesen Eitelkeitskennzahlen Eitelkeitskennzahlen sind Zahlen wie Likes und Follower, die im Bericht schön aussehen, aber nie zu einem Auftrag oder einer bezahlten Rechnung werden. Definition lesen

F

Formularabbruch Ein Formularabbruch passiert, wenn jemand Ihr Angebots- oder Buchungsformular beginnt und die Seite wieder schließt, bevor die Anfrage jemals bei Ihnen ankommt. Definition lesen

G

Geotargeting Geotargeting ist die Einstellung, mit der Ihre Anzeigen nur Menschen in den Städten oder im Liefergebiet erreichen, das Sie wirklich bedienen. Definition lesen

H

Heatmap Eine Heatmap ist ein farbiges Bild über einer einzelnen Seite Ihrer Website, das auf einen Blick zeigt, wohin Besucher geklickt und wie weit sie gelesen haben. Definition lesen

I

Influencer-Marketing Influencer-Marketing bedeutet, jemanden mit Publikum dafür zu bezahlen, über Ihr Angebot zu sprechen, was allerdings nur wirkt, wenn dieses Publikum echt ist. Definition lesen

K

Key-Account-Management KAM Key-Account-Management ist die Gewohnheit, die wenigen Kunden zu benennen, die den größten Teil des Umsatzes bringen, damit jeder von ihnen eine feste Ansprechperson hat. Definition lesen Konversionsrate CR Die Konversionsrate ist der Anteil Ihrer Besucher, die genau das eine tun, was Sie wollten, etwa einen Termin buchen, anrufen oder bezahlen. Definition lesen Kosten pro Lead CPL Die Kosten pro Lead sind das, was eine einzelne Anfrage Sie kostet, sobald Sie alle Ausgaben für Anfragen durch die Zahl der wirklich eingegangenen teilen. Definition lesen Kundenbeziehungsmanagement CRM Kundenbeziehungsmanagement ist ein gemeinsamer Ort, an dem jede Anfrage, jedes Angebot und jedes Gespräch mit einem Kunden liegt, damit sich niemand allein daran erinnern muss. Definition lesen Kundenreise-Karte Eine Kundenreise-Karte ist die geordnete Liste aller echten Schritte eines Kunden bei Ihnen und zeigt Ihnen, welcher Schritt immer wieder bricht. Definition lesen

L

Landingpage Eine Landingpage ist eine einzelne Seite für genau eine Aufgabe, sodass der Besucher aus Ihrer Anzeige entweder diese eine Sache tut oder wieder geht. Definition lesen

M

Marketingbudget Das Marketingbudget ist das Geld, das ein Betrieb im Voraus festlegt, um jeden Monat gesehen zu werden, samt dem Plan für seine Aufteilung. Definition lesen

N

Net Promoter Score NPS Der Net Promoter Score ist eine einzige Frage von null bis zehn, die misst, wie viele Kunden Sie empfehlen würden statt einen Freund zu warnen. Definition lesen

Ö

Öffnungsrate Die Öffnungsrate ist der Anteil der Empfänger, die eine E-Mail geöffnet zu haben scheinen, den Handys heute nach oben treiben, weil sie das versteckte Bild selbst laden. Definition lesen

Q

Qualifizierter Lead Ein qualifizierter Lead ist eine Anfrage, die Sie geprüft haben, sodass Sie schon vor dem ersten Anruf wissen, dass diese Person wirklich kaufen kann. Definition lesen

R

Remarketing Remarketing bedeutet, dass Sie Ihre Anzeige noch einmal jenen Besuchern zeigen, die Ihre Seite ohne Kauf verlassen haben, damit sie Ihnen anderswo wieder begegnen. Definition lesen

T

Tracking-Pixel Ein Tracking-Pixel ist ein kleines Stück Code, das versteckt auf einer Seite sitzt und einem Werbeunternehmen meldet, wer da war und was er getan hat. Definition lesen

U

UTM-Parameter UTM UTM-Parameter sind kurze Anhängsel am Ende eines Links, damit Ihre Berichte zeigen, welche Anzeige oder welche E-Mail den Verkauf wirklich gebracht hat. Definition lesen

V

Verkaufstrichter Ein Verkaufstrichter ist der Weg, den ein Fremder von Ihrer Anzeige bis zur Zahlung geht, an jeder Stufe gezählt, damit Sie sehen, wo Leute abspringen. Definition lesen

W

Werberendite ROAS Die Werberendite vergleicht das Geld, das Ihre Anzeigen gebracht haben, mit dem Geld, das Sie dafür bezahlt haben, sodass vier das Vierfache des Einsatzes bedeutet. Definition lesen WhatsApp-Marketing WhatsApp-Marketing bedeutet, Kunden echte Nachrichten zu ihren Bestellungen und Terminen zu schicken, und zwar unter strengeren Regeln als die meisten erwarten. Definition lesen

Y

YouTube-Werbung YouTube-Werbung besteht aus Video- und Banneranzeigen, die man in Google Ads kauft und die rund um fremde Videos laufen, meist mit einem Überspringen-Knopf nach fünf Sekunden. Definition lesen

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