Durchschnittlicher Bestellwert AOV

Der durchschnittliche Bestellwert ist der Umsatz geteilt durch die Zahl der Bestellungen. Verkauft ein Laden in einer Woche für 5.000 Euro in hundert Bestellungen, liegt der Wert bei 50 Euro, und viele kürzen ihn als AOV ab. Die Zahl allein sagt wenig, denn wichtig ist, in welche Richtung sie sich über mehrere Monate bewegt.

Sie zu heben ist meist billiger, als neue Besucher zu suchen, denn jeder neue Besucher kostet Geld und Werbung wird jedes Jahr teurer. Wer schon einen vollen Warenkorb hält, kostet nichts extra, und deshalb fängt man besser bei ihm an. Heben Sie den Wert bei denselben hundert Bestellungen von 50 auf 58 Euro, bringt die Woche 800 Euro mehr, ohne einen Cent für Werbung.

Drei Dinge bewegen die Zahl, und alle drei sind leise. Zuerst die Sets, also verkaufen Sie Hülle und Schutzfolie zusammen mit dem Handy zu einem kleinen Vorteil, damit das Set einfacher ist als die Wahl. Danach kommt der kostenlose Versand, und dabei zählt die Grenze mehr als das Angebot. Setzen Sie sie etwas über das, was die Leute ohnehin ausgeben, etwa fünfzehn bis zwanzig Prozent über Ihrem heutigen Durchschnitt, denn liegt sie zu hoch, geben die Kunden auf. Zum Schluss die kleinen Zugaben, und ein günstiger, passender Artikel beim Bezahlen bringt mehr als drei.

Dazu gehört eine ehrliche Warnung, denn Rabatte können den Durchschnitt heben und Ihnen am Monatsende weniger Gewinn lassen. Ein Set, von dem die Hälfte zurückkommt, ist schlechter als gar kein Set. Lesen Sie deshalb den Gewinn pro Bestellung neben dem Durchschnitt, und die Retouren neben beiden. Storek speichert jede Position und jede Retoure, und so zeigt Linkysoft einer Inhaberin beide Zahlen nebeneinander statt nur der schmeichelhaften.

Schauen Sie also auf diese Zahl, bevor Sie mehr für Besucher zahlen. Linkysoft bittet meist zuerst um die Bestellungen der letzten sechs Monate, denn das billigste Wachstum liegt oft schon im Warenkorb. Wenn wirklich mehr Besucher nötig sind, müssen sich die Arbeit im Online-Marketing und die Berichte des Shops auf eine Definition von Bestellung einigen. Sonst meldet der eine Bericht ein Plus, das der andere nicht sieht. Eine eigene Webanwendung wird oft genau dafür gebaut, damit beide Zahlen aus einer Quelle kommen.