Wunschliste

Die Wunschliste ist die Liste, auf der ein Kunde speichert, was ihm gefällt, um später zurückzukommen. Er tippt auf das Herz am Produkt, und das Produkt wartet auf ihn. Ein Warenkorb ist das nicht. Niemand hat versprochen zu zahlen. Aber ein gemerkter Artikel ist das Nächste an einem Kunden, der sagt, den will ich, nur heute nicht.

Der meiste Wert liegt in der Rückkehr. Wer drei Artikel merkt, kommt öfter wieder als jemand, der nur geschaut hat, und weiß beim Ankommen schon, was er will. Die Liste überlebt auch ein verlorenes Handy oder einen neuen Rechner, solange die Person angemeldet war. Das ist der stille Grund, warum sich ein Kundenkonto lohnt.

Der Preisalarm macht aus der Liste Umsatz. Der gemerkte Artikel wird billiger, oder es sind nur noch zwei da, und eine kurze Nachricht geht über die App raus. Einmal geschickt wirkt sie gut. Jede Woche geschickt schalten die Leute die Mitteilungen ab, und diese Erlaubnis kommt nicht zurück. Linkysoft stellt den Alarm auf eine echte Preissenkung ein, nie auf einen Wochenplan.

Was Händler übersehen, ist das, was die Liste vor der nächsten Bestellung verrät. Jedes Merken wird gezählt, nach Größe und nach Farbe. Ein blaues Hemd, sechzig Mal gemerkt und drei Mal verkauft, hat kein Nachfrageproblem. Es hat ein Preisproblem, ein Fotoproblem, oder die Größe, die alle wollen, ist seit einem Monat aus. Diese Zahl liefert kein anderer Bericht, weil sie von denen kommt, die nicht gekauft haben.

Storek führt die Merkzahlen direkt neben den Beständen, damit die Inhaberin beim Bestellen beides auf einem Bildschirm sieht. Linkysoft legt die Hinweise meist in die Mobil-App des Ladens statt in eine E-Mail, weil eine Handynachricht in Minuten gelesen wird und eine E-Mail in Tagen. Lassen Sie sich vor dem Kauf eines Systems den Bericht über gemerkte Artikel zeigen. Kann der Anbieter das nicht, ist die Wunschliste dort nur Deko.