Compra ahora, paga después BNPL

Compra ahora, paga después es un botón en el pago que parte el precio en cuotas. El cliente se lleva así la mercancía hoy y paga en tres, cuatro o seis veces, casi siempre sin intereses para él. Eso ocurre porque una financiera se pone en medio de la venta, te paga el importe entero casi de inmediato y se queda una comisión de ese mismo pago.

Esa comisión es donde los comerciantes se equivocan, porque una tarjeta te cuesta cerca del dos por ciento mientras que las cuotas cuestan del tres al ocho. Cuanto más largo es el plan, más sube. En ropa o joyería se soporta, pero en un móvil vendido con margen fino se come todo el beneficio. Por eso conviene apagar el botón en esos pocos artículos y no en toda la tienda.

La siguiente pregunta es quién pierde si el cliente deja de pagar, y en el acuerdo normal pierde la financiera. Una vez que tu dinero ha entrado, el cobro es asunto suyo, y eso es lo que de verdad estás comprando. Aun así, lee el contrato. Algunos acuerdos recuperan el dinero si el pedido resulta ser un fraude o si no puedes probar la entrega, así que guarda los albaranes. Esa es justo la cláusula que Linkysoft pide leer antes de conectar a ningún proveedor.

También cambia lo que compra la gente, porque el carrito suele crecer entre un veinte y un cuarenta por ciento en cuanto aparece el botón. Quien se habría quedado en un artículo se lleva dos cuando la cuota mensual parece pequeña, y esa es la razón sincera por la que las tiendas lo añaden. La otra cara son las devoluciones. La gente compra al límite de lo que puede pagar, parte vuelve, y ahora el reembolso hay que deshacerlo también con el proveedor. Si tus devoluciones ya son incómodas, las cuotas las harán todavía peores.

En la práctica es un módulo en la página de pago y una línea en tu contabilidad, porque el importe que entra en el banco no es el de la factura. Storek anota la comisión en el propio pedido, así el informe mensual enseña lo que ganaste de verdad. Cuando una tienda vende desde su propio sistema, Linkysoft conecta al proveedor dentro de la aplicación web y devuelve el reembolso por el mismo camino. Esa es la parte en la que nadie piensa hasta la primera devolución.