Crecimiento interanual YoY

El crecimiento interanual compara un periodo con el mismo periodo del año anterior. Casi siempre un mes frente al mismo mes del año pasado. Si marzo ha dado 120.000 euros y el marzo anterior dio 100.000, el crecimiento es del veinte por ciento. Se escribe YoY. El motivo de dejar un año de distancia es la temporada. Comparar marzo con febrero solo te dice que la primavera no es el invierno.

La temporada explica la comparación y también es lo que la rompe. El calendario islámico se adelanta unos once días cada año, así que el Ramadán y el Eid se mueven entre los meses. El año pasado el Ramadán pudo llenar marzo y este año cayó sobre todo en febrero. Compara marzo con marzo y leerás una caída que nunca ocurrió. La solución es sencilla. Compara Ramadán con Ramadán, contado desde su primer día, y la semana del Eid con la del Eid. El mismo cuidado vale para las vacaciones escolares y las semanas de rebajas que se mueven unos días.

La otra trampa es tu propio pasado. Si el mayo pasado hiciste un descuento fuerte, este mayo parecerá flojo a su lado aunque el negocio esté mejor. Y aquel mes viejo seguramente fue movido con un margen finísimo. Nadie se acuerda de una promoción un año después, y por eso la cifra miente tan callada. Lleva un calendario sencillo de cada descuento, campaña y falta de stock, una línea por cosa. Linkysoft pide esa lista antes de escribir cualquier informe de crecimiento, y casi nunca existe. Quien lleve tu marketing digital debería guardar la misma lista.

Los porcentajes sobre números pequeños son teatro. Cuatro pedidos que pasan a ocho son un cien por cien de crecimiento y no dicen casi nada. Por debajo de unos treinta pedidos al mes, lee el número de pedidos y no el porcentaje. Compara además lo comparable. Si abriste una segunda tienda o añadiste un canal de venta entre medias, los dos meses no hablan del mismo negocio.

Nada de esto funciona si el registro es pobre. Storek guarda la fecha, la tienda y el canal en cada pedido, así la comparación se puede rehacer con honestidad meses después. A Linkysoft le piden este informe muchas veces cuando ya ha pasado el tiempo, y la respuesta depende por completo de lo que se anotó entonces. Cuando un dueño quiere el calendario de promociones al lado de la curva de ventas, eso es una pequeña aplicación web, y suele ser el informe más barato que paga un negocio.