Variantes de producto

Las variantes de producto son las distintas versiones de un mismo artículo. Una camiseta es un producto, y azul en S, azul en M y negro en M son tres variantes suyas. Talla, color y material son las opciones de siempre, pero una tienda puede usar cualquier otra, desde el largo hasta el sabor o la memoria.

Lo importante es lo que el sistema guarda en cada variante en lugar de en el producto entero. El stock va primero, porque si tienes cuatro camisetas azules en M y ninguna en L, la página debe decirlo antes de que el cliente pague y no después. El precio va después, ya que una talla grande suele costar más y algunos materiales bastante más. La foto es la tercera, porque quien elige el negro quiere ver el negro, y una página que sigue mostrando el azul pierde la venta.

Las tiendas fallan de dos maneras, y en las dos se cae con facilidad. Unas crean un producto aparte por cada color, así que el catálogo se llena de casi copias y la misma camiseta sale once veces en los resultados. Otras lo meten todo en un producto con un único número de stock y acaban vendiendo una talla que se agotó hace dos días. El segundo fallo cuesta más porque termina en devolución y disculpa, y Linkysoft ha rehecho más de un catálogo que empezó así.

Cada variante necesita además su propio código, esa referencia corta que el personal se grita en el almacén. Storek da a cada variante su código, su recuento y su precio, de modo que el mostrador y la web leen la misma cifra. Ese es todo el objetivo, porque una venta en la tienda debe bajar el stock que muestra la web en cuestión de segundos.

Hay un coste que se subestima, ya que doce colores en cinco tallas son sesenta variantes, y alguien tiene que fotografiar, contar y poner precio a las sesenta. Por eso, antes de crear las opciones, pregúntate cuántas combinaciones vendes de verdad, porque muchas tiendas descubren que seis de las sesenta se llevan casi todo el dinero. Cuando Linkysoft planifica una aplicación web para un comercio, pedimos primero las ventas del año pasado por talla y color, porque esa lista decide cómo se construye el catálogo entero. Una pregunta aburrida que ahorra meses.