SKU (unidad de mantenimiento de stock) SKU

Un SKU es el código corto que un negocio le pone a una sola cosa exacta que vende, y las siglas vienen de stock keeping unit, unidad de mantenimiento de stock. Es tu código, no el código de barras que imprime el fabricante, y la diferencia importa. El código de barras nombra el producto ante todo el mundo, mientras que tu SKU lo nombra con las palabras que tu equipo ya usa.

La palabra exacta es toda la regla. Un código tiene que señalar una sola cosa que el cliente puede comprar por separado, así que una camisa azul en talla M y la misma camisa en talla L son dos SKU. Alguien puede llevarse una y dejar la otra, de modo que las dos no pueden compartir número. Si lo comparten, tu stock dice que hay nueve camisas cuando ya no queda ninguna M, y el cliente que quería una M se queda esperando.

Haz códigos que una persona pueda leer en voz alta, porque un SKU solo sirve si alguien lo reconoce rápido. Empieza con unas letras para el tipo, añade el modelo o el color y termina con la talla. SHRT-BLU-M es mejor que 00483719, ya que quien está en el almacén puede compararlo con la estantería sin lector. Manten todos los códigos con la misma longitud y la misma forma, solo en mayúsculas y guiones. Nunca metas dentro un espacio, una tilde o una barra, porque esos caracteres se rompen en cuanto el archivo llega a un transportista o a un marketplace.

El daño de un código repetido es peor de lo que parece. Dos artículos distintos con el mismo SKU se funden en una sola cifra, así que desde ese día el stock de los dos está mal. Los informes de ventas culpan entonces al producto equivocado, y el pedido al proveedor se hace del artículo que ya estaba parado en un rincón. El inventario tampoco encontrará el fallo, porque el total puede seguir cuadrando. Por eso los sistemas hechos para tiendas rechazan un duplicado en el acto, y Storek lo hace al guardar el producto y no en el informe de la noche.

Decide la forma de tus códigos antes de escribir el primer producto y deja la regla en una hoja. Cambiarla después significa reetiquetar estanterías, corregir archivos del transportista y liar a todo el mundo durante un mes. Cuando Linkysoft pasa una tienda a un sistema nuevo, limpiar los códigos viejos suele ser el primer trabajo, y lleva más tiempo que la aplicación web en sí. Linkysoft cobra esa limpieza con franqueza, porque fingir que es gratis es justo como se tuercen estos proyectos.