Lista de deseos

La lista de deseos es la lista donde el cliente guarda lo que le gusta para volver más tarde. Toca el corazón del producto y el producto lo espera. No es un carrito. Nadie ha prometido pagar. Pero un artículo guardado es lo más parecido a un cliente que dice, quiero ese, pero hoy no.

Casi todo el valor está en la vuelta. Quien guarda tres artículos vuelve más veces que quien solo miró, y llega sabiendo lo que quiere. La lista también sobrevive a un móvil perdido o a un ordenador nuevo, siempre que la persona haya iniciado sesión. Esa es la razón silenciosa para pedirle que se cree una cuenta.

La alerta de precio es lo que convierte la lista en ventas. Baja el precio del artículo guardado, o quedan solo dos unidades, y sale un mensaje corto por la aplicación. Enviado una vez, funciona muy bien. Enviado cada semana, la gente apaga los avisos, y ese permiso no vuelve. Linkysoft ajusta la alerta para que salte con una bajada real de precio, nunca por calendario.

Lo que se les escapa a los dueños es lo que la lista cuenta antes de pedir stock. Cada guardado se cuenta, por talla y por color. Una camisa azul guardada sesenta veces y vendida tres no tiene un problema de demanda. Tiene un problema de precio, o de foto, o la talla que todos quieren lleva un mes agotada. Ningún otro informe da ese dato, porque viene de quienes no compraron.

Storek guarda el número de veces que se ha guardado cada artículo junto a las cifras de stock, así el dueño ve las dos en la misma pantalla cuando hace el pedido al proveedor. Linkysoft suele poner los avisos en la aplicación móvil de la tienda en lugar del correo, porque un mensaje en el teléfono se lee en minutos y un correo en días. Antes de comprar un sistema, pida ver el informe de artículos guardados. Si el proveedor no puede enseñarlo, esa lista de deseos es un adorno.