Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail consiste à écrire à des gens qui vous ont donné leur adresse et accepté vos messages. Cet accord fait toute la différence, car il sépare un message attendu d'un courrier indésirable. Une liste que vous avez constituée vous-même vaut plus que dix fois la même achetée ailleurs, car ces gens connaissent déjà votre nom.

Voyez cela comme posséder plutôt que louer, car les abonnés d'un réseau social ne vous sont que prêtés. La plateforme décide combien d'entre eux voient votre publication, et elle change la règle quand elle veut. Une liste d'adresses, elle, vous appartient. Vous pouvez donc l'exporter, la déplacer vers un autre outil et joindre chaque personne demain matin.

Ce consentement n'est pas une formalité juridique, car il protège ce qui fait marcher l'e-mail. Voici le coût auquel personne ne pense. Écrivez à une liste achetée, et les plaintes apprennent aux grandes messageries que votre domaine envoie du courrier non voulu. Ensuite, vos propres factures et vos liens de mot de passe tombent aussi dans les indésirables. Une liste bon marché peut donc casser en silence le courrier dont votre activité dépend vraiment, et c'est pourquoi le lien de désinscription doit rester bien visible. Supprimez le jour même celui qui l'utilise.

Ce qu'il faut envoyer inquiète bien plus qu'il ne le mérite. Une seule chose utile par message suffit, signée d'un vrai prénom et assez courte pour être lue debout. Un cabinet peut envoyer un rappel de saison, et un magasin peut annoncer les quatre articles arrivés mardi. Deux fois par mois convient à la plupart des petites entreprises, et une fois par mois vaut mieux que six d'un coup puis un an de silence. C'est pour cela que Linkysoft établit le calendrier avant la maquette quand elle prend en charge le marketing digital, car un calendrier vide tue la plupart des listes.

Si un patron garde une liste, c'est pour l'argent. La publicité est une enchère, et le prix du clic monte à mesure que d'autres commerces visent les mêmes personnes. Le coût d'un envoi d'e-mail, lui, bouge à peine d'une année sur l'autre. Quand les prix publicitaires montent, ce sont donc les entreprises qui joignent encore leurs clients directement qui tiennent, et ce sont celles qui ont une liste. Soyez honnête sur le point faible aussi, car une liste vieillit et un cinquième peut se périmer en un an. Il lui faut donc de nouvelles inscriptions venues du site chaque semaine. C'est pourquoi, chez Linkysoft, le formulaire d'inscription vit d'habitude dans l'application web du client, pour que les adresses arrivent avec les commandes.