Ciblage géographique

Le ciblage géographique consiste à dire à une régie publicitaire où une personne doit se trouver pour que votre annonce l'atteigne. Vous tracez un cercle sur la carte autour de votre boutique ou vous choisissez les villes que vous servez, et tous ceux qui sont en dehors cessent de voir l'annonce. La même idée fonctionne sur votre site, où le délai de livraison ou l'adresse de l'agence change selon la ville du visiteur.

Les petites entreprises l'activent pour une seule raison, et cette raison est l'argent. Vous payez chaque clic, donc un clic venu d'une ville que vous ne livrez pas est de l'argent perdu. Une boulangerie qui livre dans un rayon de huit kilomètres n'a rien à faire d'un clic venu de quatre cents kilomètres. Cette personne peut même appeler, prendre dix minutes de votre journée et apprendre à la fin que vous ne pouvez pas la servir.

Voici ce que presque tout le monde rate. La plupart des régies montrent aussi l'annonce à ceux qui s'intéressent à un lieu sans y être, si bien que quelqu'un à l'étranger qui lit sur votre ville est compté comme une cible. Ce réglage est souvent actif dès le départ et il mange le budget en silence, ce qui vaut la peine d'être corrigé dès le premier jour. Changez-le pour ne toucher que les personnes réellement sur place.

Les agences multiples posent le problème le plus dur, car une seule campagne avec un seul budget sur cinq villes ne répartit pas l'argent à parts égales. Elle dépense là où le clic coûte le moins, et c'est rarement là où vous avez besoin de vendre. L'agence chargée s'appauvrit donc pendant que la calme reçoit une attention qu'elle ne peut pas utiliser. Donnez à chaque agence sa campagne, son budget et son numéro de téléphone, pour savoir d'où viennent les appels.

Vos propres outils doivent ensuite suivre la carte que vous avez tracée. Si l'annonce promet une livraison le jour même dans un quartier, le logiciel du magasin doit savoir quels codes postaux sont concernés et quelle agence a le produit. C'est pour cela que Storek tient le stock agence par agence. Avant de lancer une campagne de marketing digital, Linkysoft demande la vraie zone de livraison par écrit, car elle est presque toujours plus petite que ce que le patron annonce au début.

Les données de localisation ne sont pas parfaites non plus, puisque les téléphones devinent, les réseaux de bureau se trompent et un rayon trop serré laisse trop peu de monde pour que l'annonce tourne. Lisez donc le rapport par ville chaque semaine le premier mois et coupez celles qui dépensent sans acheter. Linkysoft ouvre ce rapport en premier dès qu'une campagne dépense bien et ne vend rien.