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Le glossaire

Tous les termes que nous employons avec nos clients, définis simplement. Parcourez un domaine, allez à une lettre, ou lancez une recherche.

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P

Page de destination Une page de destination est une page unique construite pour une seule tâche, si bien que le visiteur venu de votre publicité fait cette action ou repart. Lire la définition Paiement à la livraison COD Le paiement à la livraison permet à votre client de remettre l'argent au livreur devant sa porte au lieu de payer sur le site au moment de la commande. Lire la définition Paiement par clic PPC Le paiement par clic est une publicité que vous ne payez que lorsque quelqu'un clique vraiment dessus, quel que soit le nombre d'affichages. Lire la définition Panier abandonné Un panier abandonné est un panier qu'un client a rempli dans votre boutique puis quitté sans payer, ce qui arrive à environ sept paniers sur dix. Lire la définition Panier moyen AOV Le panier moyen est l'argent encaissé divisé par le nombre de commandes, ce qui vous dit combien dépense un client ordinaire en une seule fois. Lire la définition Paramètres UTM UTM Les paramètres UTM sont de courtes étiquettes ajoutées à la fin d'un lien pour que vos rapports disent quelle publicité ou quel e-mail a amené la vente. Lire la définition Pare-feu applicatif web WAF Un pare-feu applicatif web est un filtre qui lit chaque requête arrivant sur votre site et bloque celles qui ressemblent à une attaque connue. Lire la définition Photographie de produit La photographie de produit est votre façon de montrer un article à quelqu'un qui ne peut pas le prendre en main, donc les photos touchent à sa place. Lire la définition PHP PHP est un langage de programmation qui fabrique la page web sur le serveur avant de l'envoyer à votre écran, et une grande part du web fonctionne encore ainsi. Lire la définition Piratage de compte ATO Le piratage de compte survient quand un inconnu se connecte au compte d'un client avec un mot de passe volé ailleurs, puis dépense la carte enregistrée et les points. Lire la définition Piratage éthique Le piratage éthique est une attaque contre votre propre système, que vous avez demandée et payée, pour qu'un expert de confiance trouve les failles avant un criminel. Lire la définition Piste d'audit La piste d'audit est la trace qu'un système garde de qui a changé quoi et quand, si bien qu'une dispute sur une facture annulée se règle en deux minutes. Lire la définition Pixel de suivi Un pixel de suivi est un petit morceau de code caché dans une page qui indique à une régie publicitaire qui est venu et ce qu'il a fait. Lire la définition Plan de reprise après sinistre DRP Un plan de reprise après sinistre est un court document écrit qui dit ce que votre entreprise fera, et qui le fera, le matin où les systèmes s'arrêtent. Lire la définition Plateforme e-commerce Une plateforme e-commerce est le logiciel derrière une boutique en ligne, et son vrai travail commence après le paiement, quand la vente devient une commande à préparer. Lire la définition Point de vente POS Le point de vente est le comptoir ou la page de paiement où le client paie, et c'est aussi là que le magasin enregistre ce qui quitte le rayon. Lire la définition Politique de retour La politique de retour est le petit ensemble de règles, sur votre site, qui dit à un client quand un article peut revenir et ce qu'il advient de son argent. Lire la définition PostgreSQL PostgreSQL est une base de données gratuite qui refuse d'enregistrer ce qui n'a pas de sens, et c'est pour cela qu'on la choisit quand les chiffres doivent être justes. Lire la définition Produit minimum viable MVP Un produit minimum viable est la première vraie version d'une application, faite pour accomplir la seule tâche qui compte vraiment, si bien que tout le reste attend. Lire la définition Progiciel de gestion intégré (ERP) ERP Un logiciel qui relie les services de l'entreprise comme les stocks, les ventes, la comptabilité et les ressources humaines dans une base de données unique, pour piloter vos activités avec clarté. Lire la définition Programme de fidélité Un programme de fidélité est un système qui récompense le client qui revient, le plus souvent avec des points à dépenser lors d'un achat suivant. Lire la définition Prospect qualifié Un prospect qualifié est une demande que vous avez vérifiée, si bien que vous savez qu'elle peut vraiment acheter avant qu'un commercial l'appelle. Lire la définition Publicités YouTube Les publicités YouTube sont des vidéos et des bannières achetées dans Google Ads qui tournent autour des vidéos des autres, souvent avec un bouton Passer après cinq secondes. Lire la définition Python Python est un langage de programmation écrit pour se lire comme de l'anglais courant, ce qui en a fait le choix habituel pour les données, l'automatisation et l'intelligence artificielle. Lire la définition

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