قاعدة المعرفة

قاموس المفاهيم

كل مصطلح نستخدمه مع العملاء، معرَّف ببساطة. تصفّح مجالًا، أو انتقل إلى حرف، أو ابحث.

كل المفاهيم بالترتيب الأبجدي

م

مؤشر الأداء الرئيسي KPI مؤشر الأداء الرئيسي هو رقم واحد اخترت متابعته لأن أحد أفراد فريقك يستطيع التصرف بناءً عليه وتغييره فعلًا. اقرأ التعريف مؤشر صافي الترويج NPS مؤشر صافي الترويج هو سؤال واحد يُجاب عنه بدرجة من صفر إلى عشرة، ويقيس كم عميلًا يوصي بك بدل أن يحذّر صديقه منك. اقرأ التعريف مبدأ أقل الصلاحيات مبدأ أقل الصلاحيات يعني أن يفتح كل موظف الشاشات التي يحتاجها عمله وحدها، حتى لا يصل حساب مسروق إلى بقية المنشأة. اقرأ التعريف متغيرات المنتج متغيرات المنتج هي النسخ المختلفة من منتج واحد، مثل القميص نفسه بالأزرق الصغير أو بالأسود المتوسط، ولكل نسخة حسابها المستقل. اقرأ التعريف متوسط قيمة الطلب AOV متوسط قيمة الطلب هو إجمالي ما تحصّله مقسومًا على عدد الطلبات، وهو يخبرك بما ينفقه الزبون العادي في المرة الواحدة. اقرأ التعريف مخاطر الأطراف الخارجية مخاطر الأطراف الخارجية هي احتمال تسرّب بياناتك عبر مورّد أو مستقل أو إضافة برمجية وثقت بها، لا عبر فريقك أنت. اقرأ التعريف مدير كلمات المرور مدير كلمات المرور برنامج صغير يحفظ كل كلمات المرور بدلًا منك ويبقيها مقفلة، فلا تحتاج إلى تذكّر سوى كلمة واحدة. اقرأ التعريف مراجعة صلاحيات المستخدمين مراجعة صلاحيات المستخدمين فحص دوري لمن ما زال يستطيع الدخول إلى أنظمتك، بما فيها الحسابات التي لا يتذكر أحد أنه أنشأها. اقرأ التعريف مراجعة متجر التطبيقات مراجعة متجر التطبيقات هي الفحص الذي تجريه آبل وجوجل على كل تطبيق وكل تحديث قبل أن تسمح له بالدخول إلى المتجر. اقرأ التعريف مزامنة البيانات مزامنة البيانات هي العمل الذي يبقي الأرقام نفسها على كل جهاز، حتى لا يختلف هاتف السائق مع حاسوب المكتب على رقم واحد. اقرأ التعريف مسح رمز QR QR مسح رمز QR يجعل كاميرا الهاتف تقرأ مربعًا مطبوعًا من النقاط، فيظهر السعر أو التذكرة أو الصنف دون أن يكتب أحد رقمًا. اقرأ التعريف معاملات UTM UTM معاملات UTM وسوم قصيرة تُضاف إلى نهاية الرابط، لتخبرك تقاريرك أي إعلان أو رسالة أو منشور هو الذي جلب البيعة فعلًا. اقرأ التعريف معايير E-E-A-T E-E-A-T معايير E-E-A-T هي الاسم المختصر الذي تستعمله جوجل للخبرة العملية والتخصص والمكانة والثقة التي يبحث عنها مراجعوها في كل صفحة يقيّمونها. اقرأ التعريف معدل الارتداد معدل الارتداد هو نسبة الزوار الذين يرون صفحة واحدة في موقعك ثم يخرجون منه دون أن يضغطوا على أي شيء آخر. اقرأ التعريف معدل التحويل CR معدل التحويل هو نسبة الزوار الذين يفعلون الشيء الواحد الذي أردته منهم، مثل حجز موعد أو الاتصال أو دفع طلب. اقرأ التعريف معدل الفتح معدل الفتح هو نسبة من يبدو أنهم فتحوا رسالتك، وهي نسبة ترفعها الهواتف اليوم لأنها تحمّل الصورة المخفية من تلقاء نفسها. اقرأ التعريف معدل النقر CTR معدل النقر هو النسبة المئوية لمن نقروا على نتيجتك من بين كل من ظهرت أمامهم على الشاشة. اقرأ التعريف معدل حذف التطبيق معدل حذف التطبيق هو نسبة من يحذفون تطبيقك بعد تثبيته، وأسرع إشارة صادقة إلى أن شيئًا في الشاشة الأولى غير سليم. اقرأ التعريف معدل دوران المخزون معدل دوران المخزون هو عدد المرات التي يبيع فيها المحل صنفًا ويعيد شراءه خلال السنة، فالرقم المنخفض يعني مالًا نائمًا على الرف. اقرأ التعريف مقاييس الغرور مقاييس الغرور أرقام مثل الإعجابات والمتابعين تبدو جميلة في التقرير، لكنها لا تتحول أبدًا إلى عمل محجوز أو فاتورة مدفوعة. اقرأ التعريف مناطق الشحن مناطق الشحن مجموعات من الأماكن تتعامل معها بالسعر نفسه وموعد التسليم نفسه حتى لا يُحسب طرد إلى قرية بعيدة مثل طرد إلى الشارع المجاور. اقرأ التعريف منصة التجارة الإلكترونية منصة التجارة الإلكترونية هي البرنامج الذي يقف خلف المتجر الإلكتروني، وعملها الحقيقي يبدأ بعد الدفع حين يتحول البيع إلى طلب يجهّزه أحد الموظفين. اقرأ التعريف موقع الهاتف المحمول موقع الهاتف المحمول هو موقعك العادي نفسه مبنيًا ليعمل جيدًا على الهاتف، فيدخل الزائر بالعنوان نفسه ولا يحمّل أي شيء. اقرأ التعريف ميزانية التسويق ميزانية التسويق هي المبلغ الذي يقرر المشروع إنفاقه كل شهر ليراه الناس، مع الخطة التي توزع هذا المبلغ. اقرأ التعريف

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.

ابدأ مشروعًا جديدًا اتصل بنا