قاعدة المعرفة

قاموس المفاهيم

كل مصطلح نستخدمه مع العملاء، معرَّف ببساطة. تصفّح مجالًا، أو انتقل إلى حرف، أو ابحث.

تصفّح حسب المجال

كل مجال يجمع المفاهيم التي تنتمي إلى بعضها.

تطوير الويب المصطلحات التي تظهر عند بناء أو إعادة بناء موقع أو تطبيق ويب. 4 الأمن السيبراني كيف تُهاجَم الأنظمة، والمصطلحات التي نستخدمها للدفاع عنها. 31 الاستضافة والبنية التحتية أين تعمل البرمجيات فعليًا، وماذا تعني الأرقام في عقد الاستضافة. 2 تحسين محركات البحث والتسويق مفردات أن يعثر عليك الناس — البحث والمحتوى والقياس. 30 لغات البرمجة اللغات التي تُكتب بها البرمجيات، وما الذي تجيده كل واحدة منها فعلاً. 12 أطر العمل والمنصات الأدوات المبنية فوق اللغة حتى لا يعيد الفريق بناء الأساسات نفسها في كل مرة. 6 قواعد البيانات والبيانات أين تُحفظ سجلاتك فعلياً، ولماذا يغيّر هذا الاختيار ما يستطيع النظام فعله. 4 السحابة وتشغيل الأنظمة كيف تُنشر البرمجيات وتُشغَّل وتبقى حيّة بعد كتابتها. 5 الذكاء الاصطناعي والأتمتة ما الذي تفعله الآلة فعلاً حين يقول منتجٌ ما إنه يستخدم الذكاء الاصطناعي. 4 التصميم وتجربة المستخدم كيف تُرتَّب الشاشة، ولماذا تبدو بعض المواقع سهلة وأخرى مربكة. 0 تطبيقات الهواتف المصطلحات التي تقابلك عند بناء تطبيق للهاتف ونشره في المتجر. 28 التسويق الرقمي الإعلانات المدفوعة والبريد والعروض، والأرقام التي تخبرك إن كان أي منها قد نجح. 29 وسائل التواصل الاجتماعي المنشورات والمتابعون والوصول، والمصطلحات اليومية لإدارة حساب بشكل جيد. 0 أنظمة التجارة الإلكترونية البيع عبر الإنترنت: السلة والدفع والمخزون وكل ما يأتي بعد الطلب. 29 المحلات ونقاط البيع الكاشير والباركود والدرج والمخزن في محل حقيقي. 1 مراكز الصيانة أوامر الإصلاح وقطع الغيار والضمان وإعادة الجهاز إلى صاحبه. 0 أنظمة المدارس والجامعات الطلاب والفصول والحضور والدرجات والرسوم — البرمجيات التي تدير المدرسة. 0 إدارة المستشفيات الأسِرَّة والدخول والأقسام والملف الذي يرافق المريض داخل المستشفى. 0 إدارة العيادات المواعيد والزيارات والوصفات والمدفوعات في عيادة صغيرة. 0 معامل التحاليل الطبية العينات والتحاليل والمعدلات الطبيعية وكيف تصل النتيجة إلى من طلبها. 0 مراكز الأشعة الفحوصات والصور والتقارير والأنظمة التي تحفظها وتشاركها بأمان. 0 العقارات والإيجارات الوحدات والمستأجرون والعقود والإيجار — أوراق العقارات، لكن داخل برنامج. 0 المطورون العقاريون المشاريع والمراحل وخطط الأقساط وبيع وحدة لم تُبنَ بعد. 0 الصالونات ومراكز التجميل الحجوزات والكراسي وعمولة الموظفين والحفاظ على عودة الزبائن. 0 الصالات الرياضية واللياقة الاشتراكات وتسجيل الدخول والحصص والمدربون — كيف يتابع الجيم كل عضو. 0 تطبيقات الويب برمجيات تعمل داخل المتصفح وتؤدي عملًا حقيقيًا — لوحات ومنصات وأنظمة يستخدمها الموظفون طوال اليوم. 23 البرمجيات المخصصة بناء نظام حول طريقة عمل الشركة فعليًا، بدلًا من تغيير الشركة لتناسب منتجًا جاهزًا. 0 التكاملات وواجهات البرمجة جعل نظامين يتحدثان معًا، حتى لا يُكتب الرقم نفسه مرتين. 0 المدفوعات والفوترة تحصيل الأموال عبر الإنترنت وإرسال الفواتير ومعرفة من دفع ومن لم يدفع بالضبط. 0 تخطيط الموارد والمحاسبة دفاتر واحدة خلف كل الأقسام، حتى تتطابق الأرقام في نهاية الشهر. 0 مشاريع البرمجيات كيف يُحدَّد مشروع برمجي ويُسعَّر ويُبنى ويُسلَّم — وأين يخطئ الناس عادةً. 0 إدارة العملاء والدعم تتبُّع من هم عملاؤك، وماذا طلبوا، وماذا وعدتهم به. 0

كل المفاهيم بالترتيب الأبجدي

ت

تايب سكريبت تايب سكريبت هي جافاسكريبت مع بطاقات تعريف على البيانات، فتُكتشف الأخطاء أثناء كتابة الكود بدل أن تظهر بعد وصوله إلى الناس. اقرأ التعريف تتبع GPS GPS تتبع GPS يعرض لك موقع سيارة أو موظف على الخريطة اعتمادًا على الإشارة التي يرسلها هاتفه أو جهاز التتبع عبر شبكة الاتصال. اقرأ التعريف تتبع الطلب تتبع الطلب هو السجل الذي يبيّن أين وصل الطلب من لحظة الدفع حتى التسليم، ويقرأه الزبون بالكلمات نفسها التي يستعملها موظفوك. اقرأ التعريف تجميع المنتجات تجميع المنتجات هو بيع عدة أصناف منفصلة معًا كوحدة واحدة بسعر واحد، مثل علبة الهدايا أو حقيبة البداية للحلاق الجديد. اقرأ التعريف تحسين الصفحة لمحركات البحث تحسين الصفحة لمحركات البحث هو العمل الذي تقوم به داخل الصفحة نفسها، من العنوان إلى نص الصور، حتى يفهمها القارئ ومحرك البحث معًا. اقرأ التعريف تحسين متجر التطبيقات ASO تحسين متجر التطبيقات هو العمل الذي يجعل تطبيقك يظهر في آب ستور وجوجل بلاي عندما يبحث الناس عن الخدمة التي يقدمها. اقرأ التعريف تحسين محركات البحث خارج الموقع تحسين محركات البحث خارج الموقع هو الجزء من ترتيبك في نتائج البحث الذي يصنعه لك الآخرون عبر الروابط والإشارات والتقييمات التي يتركونها على مواقع لا تملكها. اقرأ التعريف تسجيل الدخول الموحد SSO تسجيل الدخول الموحد هو اسم مستخدم واحد وكلمة مرور واحدة تفتح كل الأنظمة المسموح للموظف باستخدامها، على الحاسوب وعلى الهاتف. اقرأ التعريف تسجيل الدخول بالبصمة تسجيل الدخول بالبصمة يفتح لك التطبيق ببصمة إصبعك أو بوجهك بدل كتابة رمز، لأن هاتفك هو الذي يقوم بالتحقق نيابة عنه. اقرأ التعريف تصوير المنتجات تصوير المنتجات هو طريقتك في عرض السلعة على من لا يستطيع أن يمسكها بيده، فتقوم الصور باللمس نيابةً عنه. اقرأ التعريف تطبيق المصادقة تطبيق المصادقة هو تطبيق مجاني على هاتفك ينتج الرمز المكوّن من ستة أرقام الذي يطلبه الموقع بعد كلمة المرور، فلا تكفي كلمة المرور المسروقة وحدها. اقرأ التعريف تطبيق الويب تطبيق الويب هو برنامج تستخدمه من المتصفح ينفّذ عملًا حقيقيًا ويحفظه، فيحتفظ بحساباتك وسجلاتك ويعطيك تقارير في آخر الشهر. اقرأ التعريف تطبيق الويب التقدمي PWA تطبيق الويب التقدمي هو موقع يضيفه الموظف إلى شاشة هاتفه الرئيسية ويفتحه كأي تطبيق عادي، دون أن يثبّت شيئًا من متجر التطبيقات. اقرأ التعريف تطبيق الويب مقابل الموقع الإلكتروني الفرق بين تطبيق الويب والموقع الإلكتروني هو أن الموقع يخبر الناس بأشياء، أما التطبيق فيؤدي لهم عملًا حقيقيًا بعد تسجيل الدخول. اقرأ التعريف تطبيق ويب فيو تطبيق ويب فيو هو تطبيق هاتف شاشاته موقعك الحي معروضًا داخل نافذة، بعد إخفاء شريط العنوان الخاص بالمتصفح. اقرأ التعريف تعلّم الآلة ML تعلّم الآلة هو أن تُعلِّم البرنامج قاعدة بعرض آلاف الأمثلة المحلولة عليه، فيستنتج النمط بنفسه بدل أن تكتب له القاعدة. اقرأ التعريف تقييمات التطبيق ومراجعاته تقييمات التطبيق ومراجعاته هي النجوم والتعليقات القصيرة على صفحته في المتجر التي يحكم بها أغلب الناس على تطبيقك في ثلاث ثوانٍ تقريبًا. اقرأ التعريف تكلفة العميل المحتمل CPL تكلفة العميل المحتمل هي ما يكلفك استفسار واحد بعد أن تقسم كل ما أنفقته لجلب الاستفسارات على عدد ما وصلك منها فعلًا. اقرأ التعريف تكلفة صيانة التطبيق تكلفة صيانة التطبيق هي المال الذي تدفعه كل سنة بعد الإطلاق ليبقى التطبيق يعمل، وهي البند الذي ينساه أصحاب المشاريع عند وضع الميزانية. اقرأ التعريف توزيع تطبيقات الشركة توزيع تطبيقات الشركة هو الطريقة التي تضع بها الشركة تطبيقها الخاص مباشرة على هواتف موظفيها، دون أن تنشره في متجر آبل أو جوجل العام. اقرأ التعريف توطين التطبيق توطين التطبيق هو جعله يبدو كأنه صُنع في البلد الذي يستخدمه، من اللغة واتجاه الشاشة إلى التواريخ والأرقام والأسعار. اقرأ التعريف

ث

ثغرة يوم الصفر ثغرة يوم الصفر عيب في برنامج اكتُشف للتو ولا إصلاح له بعد، فيبقى كل من يستخدم تلك القطعة مكشوفًا حتى يصل الإصلاح. اقرأ التعريف

ج

جافا جافا هي اللغة التي استقرت عليها المؤسسات الكبيرة منذ زمن طويل، لأن البرنامج المكتوب بها يظل يعمل بينما تتغير الأجهزة من تحته. اقرأ التعريف جافاسكريبت جافاسكريبت هي اللغة التي يفهمها كل متصفح ويب من تلقاء نفسه، ولهذا يُكتب بها كل ما يتغيّر داخل الصفحة دون إعادة تحميلها. اقرأ التعريف جانغو جانغو هو إطار العمل الرئيسي لبناء تطبيقات الويب بلغة بايثون، وأشهر ما فيه أنه يحوّل وصف بياناتك إلى لوحة إدارة جاهزة. اقرأ التعريف جدار حماية تطبيقات الويب WAF جدار حماية تطبيقات الويب مرشّح يقرأ كل طلب يصل إلى موقعك ويمنع ما يبدو منه هجومًا معروفًا لا طلبًا حقيقيًا. اقرأ التعريف جهاز مكسور الحماية جهاز مكسور الحماية هو هاتف أُزيلت حمايته الأصلية عن قصد، وهو ما يسمح لأي تطبيق أن يقرأ ما يحفظه تطبيق آخر لنفسه. اقرأ التعريف جو (Go) جو لغة برمجة صغيرة من جوجل، صُنعت لتستطيع خدمة واحدة الرد على عدد هائل من الطلبات في الوقت نفسه دون أن تتوقف. اقرأ التعريف جوجل سيرش كونسول GSC جوجل سيرش كونسول هو تقرير مجاني من جوجل يخبرك بعمليات البحث التي ظهر فيها موقعك وبعدد من نقروا للوصول إليه. اقرأ التعريف جيت جيت هو النظام الذي يسجّل كل تغيير يجري على البرنامج، ومن أجراه ولماذا، بحيث يمكن التراجع عن أي تغيير في أي وقت. اقرأ التعريف

ح

حجم تحميل التطبيق حجم تحميل التطبيق هو عدد الميجابايتات التي يدفعها الشخص قبل أن يفتح تطبيقك على هاتفه لأول مرة. اقرأ التعريف حملة التنقيط حملة التنقيط هي سلسلة ثابتة من الرسائل تُرسل في مواعيد محددة مسبقًا، فتصل إلى المشترك الجديد الرسالة المناسبة في يومها المناسب دون أن يضغط أحد زر الإرسال. اقرأ التعريف

خ

خرق البيانات خرق البيانات هو اللحظة التي تخرج فيها معلومات عملائك من يدك، سواء سرقها لص أو أرسلها موظف بحسن نية إلى العنوان الخطأ. اقرأ التعريف خريطة الموقع XML خريطة الموقع XML هي قائمة بصفحاتك مكتوبة لمحركات البحث، تخبرها بما هو موجود ومتى تغيّرت كل صفحة آخر مرة. اقرأ التعريف خطة التعافي من الكوارث DRP خطة التعافي من الكوارث هي وثيقة قصيرة مكتوبة تحدد ما سيفعله عملك، ومن الذي سيفعله، في الصباح الذي تتوقف فيه الأنظمة. اقرأ التعريف

د

دوكر دوكر يغلّف البرنامج مع كل ما يحتاجه في حزمة واحدة مغلقة، فيعمل على جهاز المبرمج تمامًا كما يعمل على الخادم الحقيقي. اقرأ التعريف

ر

راصد لوحة المفاتيح راصد لوحة المفاتيح هو برنامج مخفي يسجّل كل حرف يُكتب على الحاسوب، بما في ذلك كلمة سر حساب البنك. اقرأ التعريف رسم رحلة العميل رسم رحلة العميل هو قائمة مرتّبة بكل خطوة حقيقية يمر بها العميل معك، تكشف لك أي خطوة هي التي تتعطل دائمًا. اقرأ التعريف روبوت المحادثة روبوت المحادثة هو حوار آلي يردّ على عملائك كتابةً على موقعك أو داخل واتساب، دون أن يكون هناك موظف على الطرف الآخر. اقرأ التعريف روبي روبي لغة برمجة صُممت لتكون مريحة في الكتابة، ولهذا يستطيع فريق صغير أن يضع منتجًا يعمل أمام العملاء بسرعة غير معتادة. اقرأ التعريف ريأكت ريأكت أداة مجانية من ميتا تبني شاشات المتصفح من قطع صغيرة قابلة لإعادة الاستعمال، فتصف أنت النتيجة المطلوبة ويتولى هو حساب التغييرات. اقرأ التعريف ريست (REST) REST ريست هو أسلوب في تصميم واجهات الويب البرمجية يحصل فيه كل عنصر على عنوان خاص به على الإنترنت، فتتعامل معه بالأفعال القياسية القليلة نفسها. اقرأ التعريف

ز

زمن التشغيل زمن التشغيل هو نسبة الوقت الذي تظل فيه الخدمة متاحة وتعمل، ويُكتب عادةً كنسبة مئوية على مدى شهر، مثل 99.9%. اقرأ التعريف

س

سجل التدقيق سجل التدقيق هو ما يحفظ فيه النظام من غيّر ماذا ومتى، حتى يمكن حسم أي خلاف حول فاتورة ملغاة في دقيقتين بدل الجدال. اقرأ التعريف سرعة الصفحة سرعة الصفحة هي المدة التي ينتظرها زائر حقيقي على هاتفه قبل أن تصبح صفحتك مفيدة له. اقرأ التعريف سي إس إس CSS سي إس إس هي اللغة التي تحدد شكل صفحة الويب، ولأنها تعيش في ملف خاص بها فإن تعديلًا واحدًا فيه يغيّر شكل كل الصفحات معًا. اقرأ التعريف سي شارب ودوت نت سي شارب ودوت نت هما ثنائي مايكروسوفت لبرمجيات الأعمال، فسي شارب هي اللغة التي تكتب بها ودوت نت هي مجموعة الأدوات والمحرك الذي يشغّلها. اقرأ التعريف سياسة الإرجاع سياسة الإرجاع هي مجموعة القواعد القصيرة في موقعك التي تخبر الزبون متى يستطيع إعادة ما اشتراه وماذا يحدث لماله بعد ذلك. اقرأ التعريف

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.