قاعدة المعرفة

قاموس المفاهيم

كل مصطلح نستخدمه مع العملاء، معرَّف ببساطة. تصفّح مجالًا، أو انتقل إلى حرف، أو ابحث.

تصفّح حسب المجال

كل مجال يجمع المفاهيم التي تنتمي إلى بعضها.

استضافة المواقع تعريفات بسيطة لمصطلحات استضافة المواقع التي تقابلها عند نشر موقعك على الإنترنت: وقت التشغيل، اتفاقيات مستوى الخدمة، المساحة التخزينية، شهادات SSL، وأجزاء خطة الاستضافة التي تحدد سرعة الموقع واستقراره. 2 الخوادم ما تفعله الخوادم وقواعد البيانات التي تعمل عليها بكلمات بسيطة: خوادم VPS والخوادم المخصصة، وMySQL وPostgreSQL وMongoDB وRedis، والمصطلحات التي تحتاجها عند إدارة خادمك الخاص. 4 النطاقات أسماء النطاقات ببساطة: التسجيل، وDNS، وخوادم الأسماء، والتجديد، والنقل، والكلمات التي تحتاجها لاختيار عنوان موقعك وربطه وحمايته. 0 التجارة الإلكترونية لغة البيع عبر الإنترنت: رموز SKU، ومتغيرات المنتجات، والسلات المتروكة، وتتبع الطلبات، والمدفوعات، ونقاط البيع، والأرقام التي توضح أداء متجرك الحقيقي. 30 الحوسبة السحابية الحوسبة السحابية والأدوات التي تنقل البرمجيات إليها: ما هي السحابة، وكيف يشغّل Docker وKubernetes التطبيقات، وكيف يحافظ Git وCI/CD على أمان كل إصدار. 5 وسائل التواصل الاجتماعي مصطلحات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات: التسويق عبر WhatsApp، وحملات المؤثرين، وإعلانات الفيديو، والكلمات التي تقف وراء بناء جمهور والتحدث مع العملاء حيث يتواجدون. 3 المواقع الإلكترونية مكونات الموقع الإلكتروني بكلمات بسيطة: HTML وCSS، والتصميم المتجاوب، والتخطيط من اليمين إلى اليسار، والفرق بين الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب. 6 تطبيقات الويب مصطلحات تقابلها عندما تبني شركة تطبيق ويب أو تشتريه: واجهات API، ولوحات التحكم، وأدوار المستخدمين، وتسجيل الدخول الموحد، والنشر، وقابلية التوسع، وتكلفة امتلاك البرمجيات. 29 تطبيقات الجوال شرح مصطلحات تطبيقات الجوال: التطبيقات الأصلية والهجينة، والإشعارات الفورية، والشراء داخل التطبيق، ومراجعة متجر التطبيقات، والمزامنة دون اتصال، وما يبقي التطبيق محدثًا وآمنًا. 25 الأمن السيبراني مصطلحات أمنية يجب أن تعرفها كل شركة: التصيد الاحتيالي، وبرامج الفدية، والتشفير، والمصادقة الثنائية، ونموذج انعدام الثقة، والنسخ الاحتياطي، والعادات التي تحمي البيانات والحسابات. 35 التسويق الرقمي شرح مصطلحات التسويق الرقمي: معدل التحويل، وصفحات الهبوط، ومسارات المبيعات، وحملات البريد الإلكتروني، والدفع مقابل النقرة، والإسناد، والأرقام التي تكشف ما ينجح فعلًا. 26 الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي بكلمات بسيطة: تعلم الآلة، والنماذج اللغوية الكبيرة، وروبوتات المحادثة، وكيف تستخدم الشركات AI للرد على العملاء وأتمتة العمل اليومي. 4 إنترنت الأشياء مصطلحات إنترنت الأشياء ببساطة: الأجهزة المتصلة، والمستشعرات، والبوابات، والكلمات التي تقف وراء المباني الذكية والتتبع والآلات التي تبلغ عن حالتها بنفسها. 0 لغات البرمجة تعريفات قصيرة وواضحة للغات البرمجة التي تقف وراء برمجيات اليوم: Python وPHP وJavaScript وTypeScript وJava وGo وRust وKotlin وSwift وSQL وغيرها. 12 أطر العمل أطر العمل التي يبني عليها المطورون، بتعريفات بسيطة: Laravel وDjango وReact وNext.js وNode.js وFlutter، وما يضيفه كل منها لمشروع ويب أو تطبيق جوال. 6 محركات البحث شرح مصطلحات محركات البحث: SEO، والفهرسة، وخرائط الموقع، والروابط الأساسية، والمقتطفات المميزة، ونية البحث، وما يساعد موقعك على الظهور في Google وإجابات AI. 30 واجهات المستخدم مصطلحات واجهة المستخدم وتجربته: النماذج الأولية، وتجربة المستخدم، والوضع الداكن، وقرارات التصميم التي تجعل البرامج والمواقع سهلة ومريحة في الاستخدام. 3

كل المفاهيم بالترتيب الأبجدي

ر

راصد لوحة المفاتيح راصد لوحة المفاتيح هو برنامج مخفي يسجّل كل حرف يُكتب على الحاسوب، بما في ذلك كلمة سر حساب البنك. اقرأ التعريف رسم رحلة العميل رسم رحلة العميل هو قائمة مرتّبة بكل خطوة حقيقية يمر بها العميل معك، تكشف لك أي خطوة هي التي تتعطل دائمًا. اقرأ التعريف روبوت المحادثة روبوت المحادثة هو حوار آلي يردّ على عملائك كتابةً على موقعك أو داخل واتساب، دون أن يكون هناك موظف على الطرف الآخر. اقرأ التعريف روبي روبي لغة برمجة صُممت لتكون مريحة في الكتابة، ولهذا يستطيع فريق صغير أن يضع منتجًا يعمل أمام العملاء بسرعة غير معتادة. اقرأ التعريف ريأكت ريأكت أداة مجانية من ميتا تبني شاشات المتصفح من قطع صغيرة قابلة لإعادة الاستعمال، فتصف أنت النتيجة المطلوبة ويتولى هو حساب التغييرات. اقرأ التعريف ريست (REST) REST ريست هو أسلوب في تصميم واجهات الويب البرمجية يحصل فيه كل عنصر على عنوان خاص به على الإنترنت، فتتعامل معه بالأفعال القياسية القليلة نفسها. اقرأ التعريف

ز

زمن التشغيل زمن التشغيل هو نسبة الوقت الذي تظل فيه الخدمة متاحة وتعمل، ويُكتب عادةً كنسبة مئوية على مدى شهر، مثل 99.9%. اقرأ التعريف

س

سجل التدقيق سجل التدقيق هو ما يحفظ فيه النظام من غيّر ماذا ومتى، حتى يمكن حسم أي خلاف حول فاتورة ملغاة في دقيقتين بدل الجدال. اقرأ التعريف سرعة الصفحة سرعة الصفحة هي المدة التي ينتظرها زائر حقيقي على هاتفه قبل أن تصبح صفحتك مفيدة له. اقرأ التعريف سي إس إس CSS سي إس إس هي اللغة التي تحدد شكل صفحة الويب، ولأنها تعيش في ملف خاص بها فإن تعديلًا واحدًا فيه يغيّر شكل كل الصفحات معًا. اقرأ التعريف سي شارب ودوت نت سي شارب ودوت نت هما ثنائي مايكروسوفت لبرمجيات الأعمال، فسي شارب هي اللغة التي تكتب بها ودوت نت هي مجموعة الأدوات والمحرك الذي يشغّلها. اقرأ التعريف سياسة الإرجاع سياسة الإرجاع هي مجموعة القواعد القصيرة في موقعك التي تخبر الزبون متى يستطيع إعادة ما اشتراه وماذا يحدث لماله بعد ذلك. اقرأ التعريف سيو المتاجر الإلكترونية سيو المتاجر الإلكترونية هو العمل الذي يجعل صفحات الأقسام والمنتجات في متجرك سهلة الظهور في البحث، لأنها الصفحات التي تجلب المشترين فعلًا. اقرأ التعريف سيو جافاسكريبت سيو جافاسكريبت هو العمل الذي يضمن أن يرى جوجل كلماتك الحقيقية في موقع تُبنى صفحاته داخل المتصفح لا على الخادم. اقرأ التعريف

ص

صفحة الهبوط صفحة الهبوط هي صفحة واحدة مبنية لهدف واحد، فالزائر القادم من إعلانك إما أن ينفّذ هذا الهدف وإما أن يخرج. اقرأ التعريف

ط

طابور المهام طابور المهام هو صف الانتظار الذي يضع فيه النظام الأعمال الثقيلة مثل خمسمئة فاتورة، حتى تبقى الشاشات التي يعمل عليها الموظفون سريعة. اقرأ التعريف طلب تعديل طلب التعديل هو أي شيء تطلب إضافته أو تغييره في البرنامج بعد الاتفاق على السعر وبدء العمل في المشروع. اقرأ التعريف

ع

عوامل الترتيب عوامل الترتيب هي الأشياء القليلة التي يزنها محرك البحث فعلًا حين يقرر أي صفحة تستحق أن تكون في أعلى نتائج البحث. اقرأ التعريف

ف

فحص الثغرات فحص الثغرات هو فحص آلي يبحث في الموقع أو التطبيق عن نقاط ضعف يعرفها المهاجمون سلفًا ويعطيك قائمة بما وجده. اقرأ التعريف

ق

قائمة OWASP لأخطر عشر ثغرات قائمة OWASP لأخطر عشر ثغرات هي قائمة مجانية بأكثر عشرة أخطاء تسمح للغرباء بالدخول إلى موقع أو تطبيق ويب. اقرأ التعريف قائمة الرغبات قائمة الرغبات هي القائمة التي يحفظ فيها الزبون أصنافًا ليعود إليها لاحقًا، وهي تخبر المتجر بما يريده من لم يشتروا بعد. اقرأ التعريف قابلية التوسع قابلية التوسع هي قدرة النظام على البقاء سريعًا كلما زاد عدد من يستخدمونه في الوقت نفسه، بدل أن يتباطأ حتى يصعب العمل عليه. اقرأ التعريف قابلية وصول البريد الإلكتروني قابلية وصول البريد الإلكتروني هي أن تصل رسالتك إلى صندوق الوارد لا إلى مجلد الرسائل المزعجة، وهي تعتمد على ثلاثة إعدادات صغيرة في نطاقك. اقرأ التعريف قاعدة بيانات MongoDB MongoDB قاعدة بيانات تحفظ كل سجل كمستند مرن مستقل، فيستطيع منتجان أن يحملا تفاصيل مختلفة تمامًا دون إجبارهما على قالب واحد ثابت. اقرأ التعريف قاعدة بيانات MySQL MySQL هو أكثر قواعد البيانات المجانية انتشارًا في العالم، وهو المكان الذي يحفظ فيه الموقع عملاءه وطلباته وأسعاره في جداول مرتبة. اقرأ التعريف قاعدة بيانات PostgreSQL PostgreSQL قاعدة بيانات مجانية ترفض تخزين أي معلومة غير منطقية، ولهذا تُختار حين يجب أن تكون الأرقام صحيحة. اقرأ التعريف قاعدة بيانات Redis Redis مخزن يحفظ البيانات في ذاكرة الجهاز بدل القرص الصلب، فيجيب عن السؤال المكلف نفسه فورًا في المرة الثانية. اقرأ التعريف قمع المبيعات قمع المبيعات هو الطريق الذي يقطعه الغريب من رؤية إعلانك حتى الدفع لك، محسوبًا عند كل خطوة لترى أين يتوقف الناس. اقرأ التعريف

ك

كشف كسر الحماية والروت كشف كسر الحماية والروت هو فحص يجريه التطبيق عند فتحه ليعرف إن كانت قيود الأمان التي وضعتها الشركة المصنّعة قد أُزيلت من الهاتف. اقرأ التعريف كم يستغرق تحسين محركات البحث تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا يختلف باختلاف سوقك، لكن الأرقام تبدأ في التحرك عادةً بين الشهر الثالث والشهر السادس. اقرأ التعريف كوبرنيتيس K8s كوبرنيتيس هو النظام الذي يشغّل حاوياتك على أجهزة كثيرة ويبدأ نسخًا جديدة كلما تعطلت واحدة أو جاء الزوار دفعة واحدة. اقرأ التعريف كود الخصم كود الخصم رمز قصير من حروف أو أرقام يكتبه الزبون عند الدفع ليخصم المحل مبلغًا متفقًا عليه من قيمة طلبه. اقرأ التعريف

ل

لارافيل لارافيل هو أشهر إطار عمل للغة PHP، وهو يسلّم الفريق الأجزاء التي يحتاجها كل تطبيق ويب حتى يبني قواعد عملك بدل الأساسيات. اقرأ التعريف لغة PHP PHP لغة برمجة تبني صفحة الويب على الخادم قبل أن ترسلها إلى شاشتك، وما زال جزء كبير من الإنترنت يعمل بهذه الطريقة. اقرأ التعريف لغة رست رست لغة برمجة ترفض بناء برنامجك من الأساس إذا كان يحتوي على أخطاء الذاكرة التي تقف وراء معظم الثغرات الأمنية الخطيرة. اقرأ التعريف لغة سويفت سويفت هي لغة البرمجة التي كتبتها أبل لأجهزتها، وهي بذلك الطريقة المدعومة لبناء تطبيق يثبّته الناس على الآيفون أو الآيباد. اقرأ التعريف لغة كوتلن كوتلن هي اللغة التي تُكتب بها معظم تطبيقات أندرويد الجديدة اليوم، لأنها تقول ما تقوله جافا بأسطر أقل بكثير وأعطال أقل. اقرأ التعريف لوحة التحكم لوحة التحكم هي أول شاشة يراها الموظف بعد تسجيل الدخول، والجيدة منها تحمل أرقام اليوم والقرارات التي ما زالت تنتظر من يبتّ فيها. اقرأ التعريف لوحة مؤشرات الأداء KPI لوحة مؤشرات الأداء هي شاشة واحدة تجمع خمسة أو ستة أرقام يراجعها صاحب العمل كل صباح ليقرر ما سيفعله في يومه. اقرأ التعريف

م

مؤشر الأداء الرئيسي KPI مؤشر الأداء الرئيسي هو رقم واحد اخترت متابعته لأن أحد أفراد فريقك يستطيع التصرف بناءً عليه وتغييره فعلًا. اقرأ التعريف مؤشر صافي الترويج NPS مؤشر صافي الترويج هو سؤال واحد يُجاب عنه بدرجة من صفر إلى عشرة، ويقيس كم عميلًا يوصي بك بدل أن يحذّر صديقه منك. اقرأ التعريف مبدأ أقل الصلاحيات مبدأ أقل الصلاحيات يعني أن يفتح كل موظف الشاشات التي يحتاجها عمله وحدها، حتى لا يصل حساب مسروق إلى بقية المنشأة. اقرأ التعريف متغيرات المنتج متغيرات المنتج هي النسخ المختلفة من منتج واحد، مثل القميص نفسه بالأزرق الصغير أو بالأسود المتوسط، ولكل نسخة حسابها المستقل. اقرأ التعريف متوسط قيمة الطلب AOV متوسط قيمة الطلب هو إجمالي ما تحصّله مقسومًا على عدد الطلبات، وهو يخبرك بما ينفقه الزبون العادي في المرة الواحدة. اقرأ التعريف مخاطر الأطراف الخارجية مخاطر الأطراف الخارجية هي احتمال تسرّب بياناتك عبر مورّد أو مستقل أو إضافة برمجية وثقت بها، لا عبر فريقك أنت. اقرأ التعريف مدير كلمات المرور مدير كلمات المرور برنامج صغير يحفظ كل كلمات المرور بدلًا منك ويبقيها مقفلة، فلا تحتاج إلى تذكّر سوى كلمة واحدة. اقرأ التعريف مراجعة صلاحيات المستخدمين مراجعة صلاحيات المستخدمين فحص دوري لمن ما زال يستطيع الدخول إلى أنظمتك، بما فيها الحسابات التي لا يتذكر أحد أنه أنشأها. اقرأ التعريف مراجعة متجر التطبيقات مراجعة متجر التطبيقات هي الفحص الذي تجريه آبل وجوجل على كل تطبيق وكل تحديث قبل أن تسمح له بالدخول إلى المتجر. اقرأ التعريف

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.