قاعدة المعرفة

قاموس المفاهيم

كل مصطلح نستخدمه مع العملاء، معرَّف ببساطة. تصفّح مجالًا، أو انتقل إلى حرف، أو ابحث.

تصفّح حسب المجال

كل مجال يجمع المفاهيم التي تنتمي إلى بعضها.

تطوير الويب المصطلحات التي تظهر عند بناء أو إعادة بناء موقع أو تطبيق ويب. 4 الأمن السيبراني كيف تُهاجَم الأنظمة، والمصطلحات التي نستخدمها للدفاع عنها. 31 الاستضافة والبنية التحتية أين تعمل البرمجيات فعليًا، وماذا تعني الأرقام في عقد الاستضافة. 2 تحسين محركات البحث والتسويق مفردات أن يعثر عليك الناس — البحث والمحتوى والقياس. 30 لغات البرمجة اللغات التي تُكتب بها البرمجيات، وما الذي تجيده كل واحدة منها فعلاً. 12 أطر العمل والمنصات الأدوات المبنية فوق اللغة حتى لا يعيد الفريق بناء الأساسات نفسها في كل مرة. 6 قواعد البيانات والبيانات أين تُحفظ سجلاتك فعلياً، ولماذا يغيّر هذا الاختيار ما يستطيع النظام فعله. 4 السحابة وتشغيل الأنظمة كيف تُنشر البرمجيات وتُشغَّل وتبقى حيّة بعد كتابتها. 5 الذكاء الاصطناعي والأتمتة ما الذي تفعله الآلة فعلاً حين يقول منتجٌ ما إنه يستخدم الذكاء الاصطناعي. 4 التصميم وتجربة المستخدم كيف تُرتَّب الشاشة، ولماذا تبدو بعض المواقع سهلة وأخرى مربكة. 0 تطبيقات الهواتف المصطلحات التي تقابلك عند بناء تطبيق للهاتف ونشره في المتجر. 28 التسويق الرقمي الإعلانات المدفوعة والبريد والعروض، والأرقام التي تخبرك إن كان أي منها قد نجح. 29 وسائل التواصل الاجتماعي المنشورات والمتابعون والوصول، والمصطلحات اليومية لإدارة حساب بشكل جيد. 0 أنظمة التجارة الإلكترونية البيع عبر الإنترنت: السلة والدفع والمخزون وكل ما يأتي بعد الطلب. 29 المحلات ونقاط البيع الكاشير والباركود والدرج والمخزن في محل حقيقي. 1 مراكز الصيانة أوامر الإصلاح وقطع الغيار والضمان وإعادة الجهاز إلى صاحبه. 0 أنظمة المدارس والجامعات الطلاب والفصول والحضور والدرجات والرسوم — البرمجيات التي تدير المدرسة. 0 إدارة المستشفيات الأسِرَّة والدخول والأقسام والملف الذي يرافق المريض داخل المستشفى. 0 إدارة العيادات المواعيد والزيارات والوصفات والمدفوعات في عيادة صغيرة. 0 معامل التحاليل الطبية العينات والتحاليل والمعدلات الطبيعية وكيف تصل النتيجة إلى من طلبها. 0 مراكز الأشعة الفحوصات والصور والتقارير والأنظمة التي تحفظها وتشاركها بأمان. 0 العقارات والإيجارات الوحدات والمستأجرون والعقود والإيجار — أوراق العقارات، لكن داخل برنامج. 0 المطورون العقاريون المشاريع والمراحل وخطط الأقساط وبيع وحدة لم تُبنَ بعد. 0 الصالونات ومراكز التجميل الحجوزات والكراسي وعمولة الموظفين والحفاظ على عودة الزبائن. 0 الصالات الرياضية واللياقة الاشتراكات وتسجيل الدخول والحصص والمدربون — كيف يتابع الجيم كل عضو. 0 تطبيقات الويب برمجيات تعمل داخل المتصفح وتؤدي عملًا حقيقيًا — لوحات ومنصات وأنظمة يستخدمها الموظفون طوال اليوم. 23 البرمجيات المخصصة بناء نظام حول طريقة عمل الشركة فعليًا، بدلًا من تغيير الشركة لتناسب منتجًا جاهزًا. 0 التكاملات وواجهات البرمجة جعل نظامين يتحدثان معًا، حتى لا يُكتب الرقم نفسه مرتين. 0 المدفوعات والفوترة تحصيل الأموال عبر الإنترنت وإرسال الفواتير ومعرفة من دفع ومن لم يدفع بالضبط. 0 تخطيط الموارد والمحاسبة دفاتر واحدة خلف كل الأقسام، حتى تتطابق الأرقام في نهاية الشهر. 0 مشاريع البرمجيات كيف يُحدَّد مشروع برمجي ويُسعَّر ويُبنى ويُسلَّم — وأين يخطئ الناس عادةً. 0 إدارة العملاء والدعم تتبُّع من هم عملاؤك، وماذا طلبوا، وماذا وعدتهم به. 0

كل المفاهيم بالترتيب الأبجدي

س

سيو المتاجر الإلكترونية سيو المتاجر الإلكترونية هو العمل الذي يجعل صفحات الأقسام والمنتجات في متجرك سهلة الظهور في البحث، لأنها الصفحات التي تجلب المشترين فعلًا. اقرأ التعريف سيو جافاسكريبت سيو جافاسكريبت هو العمل الذي يضمن أن يرى جوجل كلماتك الحقيقية في موقع تُبنى صفحاته داخل المتصفح لا على الخادم. اقرأ التعريف

ص

صفحة الهبوط صفحة الهبوط هي صفحة واحدة مبنية لهدف واحد، فالزائر القادم من إعلانك إما أن ينفّذ هذا الهدف وإما أن يخرج. اقرأ التعريف

ط

طابور المهام طابور المهام هو صف الانتظار الذي يضع فيه النظام الأعمال الثقيلة مثل خمسمئة فاتورة، حتى تبقى الشاشات التي يعمل عليها الموظفون سريعة. اقرأ التعريف طلب تعديل طلب التعديل هو أي شيء تطلب إضافته أو تغييره في البرنامج بعد الاتفاق على السعر وبدء العمل في المشروع. اقرأ التعريف

ع

عوامل الترتيب عوامل الترتيب هي الأشياء القليلة التي يزنها محرك البحث فعلًا حين يقرر أي صفحة تستحق أن تكون في أعلى نتائج البحث. اقرأ التعريف

ف

فحص الثغرات فحص الثغرات هو فحص آلي يبحث في الموقع أو التطبيق عن نقاط ضعف يعرفها المهاجمون سلفًا ويعطيك قائمة بما وجده. اقرأ التعريف

ق

قائمة OWASP لأخطر عشر ثغرات قائمة OWASP لأخطر عشر ثغرات هي قائمة مجانية بأكثر عشرة أخطاء تسمح للغرباء بالدخول إلى موقع أو تطبيق ويب. اقرأ التعريف قائمة الرغبات قائمة الرغبات هي القائمة التي يحفظ فيها الزبون أصنافًا ليعود إليها لاحقًا، وهي تخبر المتجر بما يريده من لم يشتروا بعد. اقرأ التعريف قابلية التوسع قابلية التوسع هي قدرة النظام على البقاء سريعًا كلما زاد عدد من يستخدمونه في الوقت نفسه، بدل أن يتباطأ حتى يصعب العمل عليه. اقرأ التعريف قابلية وصول البريد الإلكتروني قابلية وصول البريد الإلكتروني هي أن تصل رسالتك إلى صندوق الوارد لا إلى مجلد الرسائل المزعجة، وهي تعتمد على ثلاثة إعدادات صغيرة في نطاقك. اقرأ التعريف قاعدة بيانات MongoDB MongoDB قاعدة بيانات تحفظ كل سجل كمستند مرن مستقل، فيستطيع منتجان أن يحملا تفاصيل مختلفة تمامًا دون إجبارهما على قالب واحد ثابت. اقرأ التعريف قاعدة بيانات MySQL MySQL هو أكثر قواعد البيانات المجانية انتشارًا في العالم، وهو المكان الذي يحفظ فيه الموقع عملاءه وطلباته وأسعاره في جداول مرتبة. اقرأ التعريف قاعدة بيانات PostgreSQL PostgreSQL قاعدة بيانات مجانية ترفض تخزين أي معلومة غير منطقية، ولهذا تُختار حين يجب أن تكون الأرقام صحيحة. اقرأ التعريف قاعدة بيانات Redis Redis مخزن يحفظ البيانات في ذاكرة الجهاز بدل القرص الصلب، فيجيب عن السؤال المكلف نفسه فورًا في المرة الثانية. اقرأ التعريف قمع المبيعات قمع المبيعات هو الطريق الذي يقطعه الغريب من رؤية إعلانك حتى الدفع لك، محسوبًا عند كل خطوة لترى أين يتوقف الناس. اقرأ التعريف

ك

كشف كسر الحماية والروت كشف كسر الحماية والروت هو فحص يجريه التطبيق عند فتحه ليعرف إن كانت قيود الأمان التي وضعتها الشركة المصنّعة قد أُزيلت من الهاتف. اقرأ التعريف كم يستغرق تحسين محركات البحث تحسين محركات البحث يستغرق وقتًا يختلف باختلاف سوقك، لكن الأرقام تبدأ في التحرك عادةً بين الشهر الثالث والشهر السادس. اقرأ التعريف كوبرنيتيس K8s كوبرنيتيس هو النظام الذي يشغّل حاوياتك على أجهزة كثيرة ويبدأ نسخًا جديدة كلما تعطلت واحدة أو جاء الزوار دفعة واحدة. اقرأ التعريف كود الخصم كود الخصم رمز قصير من حروف أو أرقام يكتبه الزبون عند الدفع ليخصم المحل مبلغًا متفقًا عليه من قيمة طلبه. اقرأ التعريف

ل

لارافيل لارافيل هو أشهر إطار عمل للغة PHP، وهو يسلّم الفريق الأجزاء التي يحتاجها كل تطبيق ويب حتى يبني قواعد عملك بدل الأساسيات. اقرأ التعريف لغة PHP PHP لغة برمجة تبني صفحة الويب على الخادم قبل أن ترسلها إلى شاشتك، وما زال جزء كبير من الإنترنت يعمل بهذه الطريقة. اقرأ التعريف لغة رست رست لغة برمجة ترفض بناء برنامجك من الأساس إذا كان يحتوي على أخطاء الذاكرة التي تقف وراء معظم الثغرات الأمنية الخطيرة. اقرأ التعريف لغة سويفت سويفت هي لغة البرمجة التي كتبتها أبل لأجهزتها، وهي بذلك الطريقة المدعومة لبناء تطبيق يثبّته الناس على الآيفون أو الآيباد. اقرأ التعريف لغة كوتلن كوتلن هي اللغة التي تُكتب بها معظم تطبيقات أندرويد الجديدة اليوم، لأنها تقول ما تقوله جافا بأسطر أقل بكثير وأعطال أقل. اقرأ التعريف لوحة التحكم لوحة التحكم هي أول شاشة يراها الموظف بعد تسجيل الدخول، والجيدة منها تحمل أرقام اليوم والقرارات التي ما زالت تنتظر من يبتّ فيها. اقرأ التعريف لوحة مؤشرات الأداء KPI لوحة مؤشرات الأداء هي شاشة واحدة تجمع خمسة أو ستة أرقام يراجعها صاحب العمل كل صباح ليقرر ما سيفعله في يومه. اقرأ التعريف

م

مؤشر الأداء الرئيسي KPI مؤشر الأداء الرئيسي هو رقم واحد اخترت متابعته لأن أحد أفراد فريقك يستطيع التصرف بناءً عليه وتغييره فعلًا. اقرأ التعريف مؤشر صافي الترويج NPS مؤشر صافي الترويج هو سؤال واحد يُجاب عنه بدرجة من صفر إلى عشرة، ويقيس كم عميلًا يوصي بك بدل أن يحذّر صديقه منك. اقرأ التعريف مبدأ أقل الصلاحيات مبدأ أقل الصلاحيات يعني أن يفتح كل موظف الشاشات التي يحتاجها عمله وحدها، حتى لا يصل حساب مسروق إلى بقية المنشأة. اقرأ التعريف متغيرات المنتج متغيرات المنتج هي النسخ المختلفة من منتج واحد، مثل القميص نفسه بالأزرق الصغير أو بالأسود المتوسط، ولكل نسخة حسابها المستقل. اقرأ التعريف متوسط قيمة الطلب AOV متوسط قيمة الطلب هو إجمالي ما تحصّله مقسومًا على عدد الطلبات، وهو يخبرك بما ينفقه الزبون العادي في المرة الواحدة. اقرأ التعريف مخاطر الأطراف الخارجية مخاطر الأطراف الخارجية هي احتمال تسرّب بياناتك عبر مورّد أو مستقل أو إضافة برمجية وثقت بها، لا عبر فريقك أنت. اقرأ التعريف مدير كلمات المرور مدير كلمات المرور برنامج صغير يحفظ كل كلمات المرور بدلًا منك ويبقيها مقفلة، فلا تحتاج إلى تذكّر سوى كلمة واحدة. اقرأ التعريف مراجعة صلاحيات المستخدمين مراجعة صلاحيات المستخدمين فحص دوري لمن ما زال يستطيع الدخول إلى أنظمتك، بما فيها الحسابات التي لا يتذكر أحد أنه أنشأها. اقرأ التعريف مراجعة متجر التطبيقات مراجعة متجر التطبيقات هي الفحص الذي تجريه آبل وجوجل على كل تطبيق وكل تحديث قبل أن تسمح له بالدخول إلى المتجر. اقرأ التعريف مزامنة البيانات مزامنة البيانات هي العمل الذي يبقي الأرقام نفسها على كل جهاز، حتى لا يختلف هاتف السائق مع حاسوب المكتب على رقم واحد. اقرأ التعريف مسح رمز QR QR مسح رمز QR يجعل كاميرا الهاتف تقرأ مربعًا مطبوعًا من النقاط، فيظهر السعر أو التذكرة أو الصنف دون أن يكتب أحد رقمًا. اقرأ التعريف معاملات UTM UTM معاملات UTM وسوم قصيرة تُضاف إلى نهاية الرابط، لتخبرك تقاريرك أي إعلان أو رسالة أو منشور هو الذي جلب البيعة فعلًا. اقرأ التعريف معايير E-E-A-T E-E-A-T معايير E-E-A-T هي الاسم المختصر الذي تستعمله جوجل للخبرة العملية والتخصص والمكانة والثقة التي يبحث عنها مراجعوها في كل صفحة يقيّمونها. اقرأ التعريف معدل الارتداد معدل الارتداد هو نسبة الزوار الذين يرون صفحة واحدة في موقعك ثم يخرجون منه دون أن يضغطوا على أي شيء آخر. اقرأ التعريف معدل التحويل CR معدل التحويل هو نسبة الزوار الذين يفعلون الشيء الواحد الذي أردته منهم، مثل حجز موعد أو الاتصال أو دفع طلب. اقرأ التعريف معدل الفتح معدل الفتح هو نسبة من يبدو أنهم فتحوا رسالتك، وهي نسبة ترفعها الهواتف اليوم لأنها تحمّل الصورة المخفية من تلقاء نفسها. اقرأ التعريف معدل النقر CTR معدل النقر هو النسبة المئوية لمن نقروا على نتيجتك من بين كل من ظهرت أمامهم على الشاشة. اقرأ التعريف معدل حذف التطبيق معدل حذف التطبيق هو نسبة من يحذفون تطبيقك بعد تثبيته، وأسرع إشارة صادقة إلى أن شيئًا في الشاشة الأولى غير سليم. اقرأ التعريف معدل دوران المخزون معدل دوران المخزون هو عدد المرات التي يبيع فيها المحل صنفًا ويعيد شراءه خلال السنة، فالرقم المنخفض يعني مالًا نائمًا على الرف. اقرأ التعريف مقاييس الغرور مقاييس الغرور أرقام مثل الإعجابات والمتابعين تبدو جميلة في التقرير، لكنها لا تتحول أبدًا إلى عمل محجوز أو فاتورة مدفوعة. اقرأ التعريف مناطق الشحن مناطق الشحن مجموعات من الأماكن تتعامل معها بالسعر نفسه وموعد التسليم نفسه حتى لا يُحسب طرد إلى قرية بعيدة مثل طرد إلى الشارع المجاور. اقرأ التعريف

ما زلت غير متأكد كيف ينطبق هذا على مشروعك؟

أخبرنا بما تبنيه وسنجيبك بلغة واضحة.